Angeblich stimmt Farbe meines iphones nicht mit Seriennummer überein
Hallo zusammen,
neulich wollte ich mein iphone SE (3. Gen) bei eine apple-lizenzierten großen Elektronikhändler zur Reparatur abgeben. Dieser verweigerte die Annahme unter der Angabe, dass bei der Überprüfung meiner Seriennummer die Gehäusefarbe "mint" genannt wird. Tatsächlich ist mein besagtes iphone SE aber schwarz. So habe ich es bei Amazon auch bestellt, so wurde es geliefert, so ist die Farbe auf der Originalpackung, wo auch dieselbe Seriennummer vermerkt ist, wie im iphone selbst auch.
Was tun? Ich würde gerne den Originalakku getauscht sehen.
Vielen Dank.
Charlie
iPhone SE (3. Generation)