Hallo ishy,
um das Problem mit dem Photos-Sync zu prüfen, kannst du zunächst den Mac im gesicherten Modus starten und das Verhalten testen.
👉 Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden
So lässt sich feststellen, ob ein Softwarekonflikt den Zugriff blockiert. Zusätzlich hilft es, einen zweiten Benutzeraccount anzulegen, um zu prüfen, ob das Problem nur dein aktuelles Profil betrifft.
👉 Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac.
Temporäres Deaktivieren von VPNs oder Sicherheitssoftware kann ebenfalls Konflikte ausschließen.
Für den iPhone-Sync ist es wichtig, dass „Diesem Computer vertrauen?“ auf dem iPhone bestätigt wurde. Wenn die Abfrage nicht erscheint, kannst du sie über Einstellungen → Übertragen oder Zurücksetzen des iPhone → Standort & Datenschutz zurücksetzen erneut auslösen.
Für stabile Datenübertragungen empfehlen viele Nutzer zusätzlich die hinteren Thunderbolt‑Ports des M4 Mac mini. Verwende das Originalkabel und halte das iPhone entsperrt.
👉 Mac mini - Anschlüsse und Erweiterung
Wenn das Problem weiterhin besteht oder du Schwierigkeiten bei der Durchführung dieser Schritte hast, empfehle ich dir, den Apple Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) zu kontaktieren. Die Mitarbeiter dort können sich dein Anliegen gemeinsam mit dir anschauen und eine Lösung finden.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺