MwSt

Ja, christine 33 hat natürlich recht.

Hier ein kleiner Auszug über die Einfuhr von persönlichen Gegenständen:

Persönliche Gebrauchsgegenstände können abgabenfrei eingeführt werden. Dazu zählen Gegenstände, welche:

• in der Schweiz wohnhafte Personen bei der Ausreise mitgenommen haben;
• im Ausland wohnhafte Personen während des Aufenthaltes in der Schweiz benützen und wieder ausführen.

Dazu gehören z.B. Kleider, Wäsche, Toilettenartikel, Sportgeräte, Foto-, Film- und Videokameras, Mobiltelefone, tragbare Computer und Musikinstrumente.

Alle Freimengen und Wertfreigrenzen findest du unter:

https://www.bazg.admin.ch/de/reisen-einkaufen-private-einfuhr-in-die-schweiz

(Eine gut gestaltete Info-Website)

Für Lebensmittel etc. liegt die Freigrenze momentan bei CHF 150.00

Ich denke die Sache dürfte nicht allzu kompliziert gelöst werden.

Weiterhin viel Erfolg! Töme

Hallo nadja229,

vielen Dank für dein Update und dass du dir die Zeit genommen hast, noch einmal eine Rückmeldung zu geben.

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Antwort für dich so unbefriedigend war – gerade wenn du dir im Vorfeld die Mühe gemacht hast, alles klar und nachvollziehbar zusammenzufassen. Dass dein Anliegen dann scheinbar nicht richtig gelesen oder berücksichtigt wurde, ist verständlicherweise enttäuschend und kann einen auch frustrieren.

Trotzdem finde ich es sehr gut, dass du den Versuch unternommen hast und dran geblieben bist. Genau diese strukturierte Vorgehensweise erhöht grundsätzlich die Chance, irgendwann doch noch an die richtige Stelle zu gelangen – auch wenn es sich im Moment leider nicht danach anfühlt.

Vielleicht lohnt es sich an der Stelle, in einer erneuten Antwort noch einmal ganz konkret und kurz hervorzuheben:

• dass es sich nicht um einen Onlinekauf handelt
• und welcher Kaufweg tatsächlich vorliegt

So kann man den Fokus noch stärker auf die Kerninformation lenken, auch wenn das eigentlich schon aus deinem Summary hervorgeht.

Ich kann gut nachvollziehen, dass dich die Situation gerade sehr ermüdet. Umso mehr Respekt, dass du dich weiterhin darum kümmerst und nicht aufgibst.

Ich hoffe sehr, dass du doch noch eine passende und hilfreiche Rückmeldung erhältst. Wenn du magst, halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.

Beste Grüße und weiterhin viel Geduld 🌺

Im ersten Link den ich Dir geschickt habe war eine Mail Adresse zu finden.

vat.refunds@apple.com

Hast Du dorthin Deine Unterlagen gesendet?

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apple informieren dazu wie folgt:

Gern geschehen, nadja229! 😊 Liebe Grüße & viel Erfolg! 🌺