iPhone 13 Pro lädt nicht richtig, bleibt bei 1% und geht nach ca. 2 min. wieder aus

Hallo zusammen,

mein Freund wollte über Nacht ganz normal sein iPhone laden aber am nächsten morgen wurde sowas wie ein Wiederherstellungsprozess auf dem Bildschirm angezeigt. Bei dem Versuch es wiederherzustellen ging es mehrfach aus und wir haben festgestellt, dass es jetzt immer bei 1% stehen bleib bzw. nicht mehr als 1% lädt und dann nach kurzer Zeit wieder ausgeht. Mittlerweile wird der Bildschirm aber wieder ganz normal angezeigt, jedoch bleibt das Akku Problem. Wir haben versucht bei einem Handy Laden den Akku zu Tauschen, jedoch hat der Mann dort gesagt, dass er einen neuen Akku eingesetzt hat und es leider immernoch genauso wie vorher ist.

Er hatte das iPhone damals über Back Market gekauft mit der Option eines neuen Akkus und Kamera, könnte es vllt daran liegen?

Danke schonmal im voraus, ich hoffe ihr könnt uns helfen :(