iMac 2015 SSD startet nicht

Mein iMac 2015 27“ habe ich urlaubsbedingt heruntergefahren und vom Strom getrennt. Nach 10 Tagen wollte ich neu starten, erhalte aber leider nur das durchgestrichene Kreissymbol als schwarzen Bildschirm.

meine der Optionen ist das festplattendienstprogramm. Dieses startet, erste Hilfe wird angeboten und lief erfolgreich, wobei als Ergebnis nichts direkt sichtbar war. Also es ging danach nicht weiter. Sicherlich weil in der Information zur SSD steht „startfähig: nein“.

woran kann das liegen und was kann ich tun?

auffällig wattigem dass die SSD offenbar komplett belegt ist hinsichtlich der Größe. Ich wusste, dass ich an der oberen Grenze war, aber nicht bis auf das letzte Byte… Danke vorab.

Gepostet am 03. Aug. 2026 11:37

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PreCognition

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Gepostet am 03. Aug. 2026 21:48

Hallo MikeleW123,

ein Foto ist nicht zwingend erforderlich. Hilfreicher wäre der genaue Wortlaut der Meldung, die „Erste Hilfe“ ausgibt.

Wichtig: Bitte lösche das interne Laufwerk vorerst nicht. Falls das Volume tatsächlich als nicht reparierbar gemeldet wird, solltest du zunächst prüfen, ob dein Time-Machine-Backup erreichbar ist und aktuelle Sicherungen dieses iMac enthält.

Wähle im Festplattendienstprogramm „Darstellung“ > „Alle Geräte einblenden“. Führe „Erste Hilfe“ anschließend von unten nach oben aus: zuerst bei jedem Volume, danach bei jedem Container und zuletzt beim physischen Laufwerk. Teile uns bitte den genauen Wortlaut der jeweiligen Ergebnisse mit.

Dass der iMac zehn Tage lang nicht am Strom angeschlossen war, ist als Ursache für den gemeldeten Fehler eher unwahrscheinlich. Eine Neuinstallation von macOS würde ich erst in Betracht ziehen, wenn der Zustand des Laufwerks geklärt und sichergestellt ist, dass deine wichtigen Daten gesichert sind.

Liebe Grüße! 🌺

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26 Antworten

05. Aug. 2026 06:18 als Antwort auf MikeleW123

Guten Morgen, Mikele,

da ich nicht weiß, welche Daten du genau „sammelst“,

ob du diese beruflich nutzt oder ausschließlich privat,

ob wirklich alle wichtig sind:

löschen scheint ja nicht mehr möglich zu sein, das Gerät funktioniert ja nicht mehr
falls du es doch zum Laufen gebracht hast kannst du
Daten löschen, Apps löschen oder auslagern
die iCloud nutzen, um Fotos zu optimieren
diesen Prozessen bitte Zeit geben

In einem nächsten Schritt überleg bitte danach:

Wofür möchte ich einen neuen Mac nutzen und wie?
will ich wirklich alle alten Daten auf dem neuen Mac haben?

Diese Ziele beeinflussen dann den Kauf des neuen Gerätes:

je nachdem was du vor hast wähle bitte eine ausreichend große interne Geräte-Festplatte
ich persönlich räume immer gerne zeitnah auf und lösche Daten, von daher reicht mir der Speicher den ich habe gut aus und das neue Gerät braucht nicht mehr
dir würde ich vorschlagen, dass du über eine Festplatte nachdenkst, die mindestens doppelt so groß ist wie die alte.
hier lohnt sich für mich eine gute Datenverwaltung: ein Mac mit großer Festplatte kann richtig teuer werden.

Wenn du geklärt hast, was du wirklich willst und brauchst:

Dann kannst du frei wählen: welcher Mac kommt in Frage? Direkt im Store (meine Wahl)

oder online? Es lohnt sich auch, bei den refurbished Modellen von Apple nachzuschauen, diese sind in aller Regel zirka 200 bis 300 Euro günstiger, bei vergleichbarer Qualität.

Mein Tipp: kläre doch erst mal in Ruhe, was für dich dran ist.

Danach können wir überlegen, wie du welche Daten auf das neue Gerät bekommst.

Auch hier mein Tipp: bei Kauf direkt im Store kannst du direkt im Store das neue Gerät einrichten.

Beratung und Unterstützung sind sozusagen im Preis inbegriffen.

Und das auch dann, wenn das Ganze drei oder mehr Stunden dauern sollte.

Gute Entscheidung 🙋🏻‍♀️

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05. Aug. 2026 13:58 als Antwort auf MikeleW123

Liest du eigentlich die Posts nicht ? Das hatte ich bereits geschrieben. Der iMac unterstützt als neueste Version von macOS BigSur (macOS 11). Die solltest du verwenden.

Edit: die Late 2015 Modelle unterstützen auch Monterey (macOS 12).

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05. Aug. 2026 23:45 als Antwort auf MikeleW123

MikeleW123 schrieb:

[…]

Klar könnte ich die Operation Sicherung TM Backup auch angehen, wenn 2015er wiederhergestellt ist. Aber WENN mit der WD My Passport TM-Backup Volume etwas passiert, ist es aus :-(

In diesem Zustand wirst du kein Backup mehr fahren können. Das Beste, was du erreichen kannst ist, dass es möglich wird, deine Daten von der SSD zu kopieren

Das, was du gerade erlebst, ist der Grund, warum man bei Backups die 321-Regel befolgen sollte.

Und ja: wenn du die WD schrottest, war es das.

Warum stellst du eigentlich nicht die Daten aus dem Backup auf einem anderen Mac wieder her ?

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03. Aug. 2026 18:28 als Antwort auf christine33

Hallo. Es handelt sich um ein iMac der hat keine Batterie, daher hilft diese Antwort leider nur bedingt. Ich versuche gleich noch ein Foto beizufügen, nachdem ich die „ Erste Hilfe“ Durchgeführt hatte. Dort stand, dass das Volume Nicht startfähig Ist und auch nicht reparabel. Ebenso stand dort, dass 251 GB verfügbar und 251 GB belegt sind auf dem Volume.

die andere Möglichkeit, aus der Time Machine, ein Back-up wiederherzustellen, klappt in meinem Fall offenbar auch nicht: während eine alte Time Capsule mit entsprechenden Time Machine Back-ups von anderen Apple Produkten im Haushalt (MacBook, MacBook Air) gefunden. Als Optionen auswählbar sind, zeigt er mir, die auf einer externen SSD gespeicherten Time Machine Dateien leider nicht als Wiederherstellung Option an schließe ich diese externe SSD an andere Apple Produkte im Haushalt an werden diese Time Machine Dateien problemlos erkannt.

zudem habe ich beim Apple Retail Partner im Shop vor Ort soeben gelernt, dass iMac 27 Zoll 2015 gegebenenfalls fest mit dem Mainboard gelötete Festplatten haben können. Das kann man aber offensichtlich nur final beurteilen, wenn man die Retina Scheibe vom Gehäuse löst. Offenbar habe ich großes Pech und bin nach wie vor und jede Hilfe und Hinweis dankbar. Viele liebe Grüße an die community.

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03. Aug. 2026 18:30 als Antwort auf MikeleW123

PS: klappt leider nicht das versprochener Foto I Hilfe vom iPhone hier hochzuladen. Ich bitte um einen Hinweis wenn dies Bild absolut zwingend erforderlich zur Diagnose wäre. Dann versuche ich noch andere Schritte. Tut mir leid.

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05. Aug. 2026 13:36 als Antwort auf PreCognition

Prima, danke für die Klarstellung. Ich warte noch auf den Termin Rückruf dann gehe ich die Sache an und werde hier berichten.

Nur eine Verständnis Frage noch: zusammen mit dem telefonischen Apple Support haben wir gestern gesehen, dass er bei einer möglichen Neuinstallation des Betriebssystems El Capitan auf meinem iMac vorgeschlagen hat daher mein Hinweis darauf. Mit meinem iMac habe ich aber definitiv eine WD my Passport auf APFS formatiert und darauf wiederum entsprechende Time Machine Back-ups für grob 24 Tage abspeichern können. Daher nehme ich an, dass mein Betriebssystem (was auch immer ich zu diesem Zeitpunkt installiert hatte) APFS sehr wohl unterstützen muss. Konkret gefragt. Gibt es denn ein Betriebssystem für diesen Late 2015 iMac, 27 Zoll, welches ihr aus der community empfehlen würdet?

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05. Aug. 2026 14:58 als Antwort auf Netcracker

Hallo. In der Tat, wie oben schon einmal entschuldigend geschrieben sehe ich am IPhone hier dank der verschachtelten Einträge leider nicht alle Antworten. Das tut mir leid und ist nicht böse gemeint. Da ich per Email über Antworten informiert werde, nutze ich nun die Mails je Antwort um dann ggf. zu antworten. So verpasse ich nichts. Danke.

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05. Aug. 2026 23:36 als Antwort auf MikeleW123

Hallo MikeleW123,

dein zusätzlicher Sicherungsweg ist grundsätzlich sinnvoll. Technisch entsteht dabei jedoch keine vollständige Kopie des bisherigen Time-Machine-Backups.

Wenn du das Backup von der WD-Festplatte mithilfe des Migrationsassistenten auf einen zweiten Mac überträgst und diesen anschließend auf einem anderen Laufwerk sicherst, erhältst du ein neues, unabhängiges Backup des wiederhergestellten Datenstands. Der bisherige Versionsverlauf des Time-Machine-Backups auf der WD-Festplatte wird dabei nicht übernommen.

Ein Mac mit 256 GB Speicher dürfte für rund 251 GB Ausgangsdaten außerdem zu knapp bemessen sein. Das Zielgerät benötigt ausreichend freien Speicher für die Daten, das Betriebssystem und zusätzliche temporäre Dateien. Andernfalls solltest du zunächst nur die wirklich unersetzlichen Daten übertragen.

Verwende die WD-Festplatte dabei ausschließlich als Quelle und schreibe keine neuen Daten darauf. Sollte Time Machine später nachfragen, wähle „Neues Backup erstellen“ und nicht „Backup-Verlauf übernehmen“.

Die interne SSD des iMac würde ich erst löschen, nachdem du geprüft hast, ob alle wichtigen Daten auf dem zweiten Mac vorhanden sind und sich das neue Backup zuverlässig öffnen und verwenden lässt.

Liebe Grüße 🌺

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06. Aug. 2026 10:03 als Antwort auf Netcracker

Warum stellst du eigentlich nicht die Daten aus dem Backup auf einem anderen Mac wieder her ?

Aber das ist doch mein großer Kritikpunkt aktuell: ich habe keinen anderen Mac (nur ein älteres MacBookAir mit 120GB SSD. Das MacBook meiner Frau hat ebenfalls nur noch 100GB Restplatz, das reicht auch nicht aus).

Apple verlangt aber offenbar immer ein Endgerät, um mit dem TM Backup dort etwas aufzuspielen und dann neue Sicherung auf Ersatzplatte vorzunehmen.

Nochmal: Es scheint keinen Weg zu geben, ein externes APFS-TM-Backup Volume auf ein weiteres externes Sicherungsvolume zu spiegeln.

Würde mir der Premium Partner vor Ort ein Leihgerät für 24h gegen Gebühr überlassen, könnte ich neu sichern, und nach erfolgreichem Test wie von vielen hier geschrieben die 2015er Problem-SSD neu aufsetzen und so meinen alten iMac retten, OHNE diesen öffnen zu müssen.

Sie haben aber kein Leihgerät. :-(

Ich kann aber offenbar auch nicht das TM Backup Volume am MacBook meiner Frau anschließen, nur um von dort Daten aus den einzelnen Backup Tagen auf ein weiteres Sicherungsvolume zu kopieren. Davon raten ja die Experten hier auch ab.

Bei allen Fehlern, die ich so verschuldet habe ist das allerdings eine unbefriedigende Situation im Apple Kosmos, die ich mir nicht ausgedacht habe…

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03. Aug. 2026 18:53 als Antwort auf MikeleW123

Muss nicht sein. Mach dir bitte keinen Stress.

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05. Aug. 2026 15:30 als Antwort auf MikeleW123

Du kannst auswählen, welche Reihenfolge du haben willst.

Ich habe mich für Neueste zuerst entschieden:

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