Iphone löscht daten von selbst

Das iPhone sollte persönliche Daten nicht einfach selbstständig „komplett löschen“.

Bevor du jetzt etwas zurücksetzt oder wiederherstellst, würde ich deshalb zuerst klären, welche Daten genau verschwunden sind – Fotos, Dateien, Kontakte, Nachrichten oder Daten innerhalb einer bestimmten App.

Gerade bei iCloud ist wichtig: Synchronisieren ist kein zusätzliches Backup. Wird beispielsweise eine Datei aus iCloud Drive oder ein Foto bei aktivierten iCloud-Fotos gelöscht, wird diese Änderung auch auf den anderen Geräten mit demselben Apple Account übernommen. Apple beschreibt außerdem, dass iOS bei knappem Gerätespeicher automatisch Inhalte entfernen kann, die erneut geladen werden können; persönliche Dokumente sollten dabei aber nicht willkürlich gelöscht werden.

Ich würde daher zunächst nichts weiter löschen oder zurücksetzen. Schau bitte unter Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher, wie viel Speicher noch frei ist, und prüfe bei iCloud-Daten auch die Bereiche „Zuletzt gelöscht“ bzw. „Kürzlich gelöscht“.

Wenn du kurz schreibst, welche konkreten Daten verschwunden sind, wo sie vorher gespeichert waren und wodurch der genannte Schaden von 900 € entstanden ist, lässt sich wesentlich gezielter prüfen, ob eine Wiederherstellung noch möglich ist.

Zum Nachlesen: Apple Support, „Speicherplatz auf dem iPhone und iPad überprüfen“, Artikelnummer 108429.

Hallo master144, nicht nur hier, auch in anderen Threads mit diesem Thema liegt häufig die Ursache in der Speicherverwaltung. Beantworte uns doch einfach mal die Frage danach, um welches iPhone es sich handelt und wie viel Speicherplatz dir auf diesem Gerät zur Verfügung steht.

Um den Speicherplatz deines iPhones zu überprüfen, gehe zu

• Einstellungen
• Allgemein
• iPhone-Speicher

Tippe darauf und schau im Folgebildschirm nach, welche Apps wieviel Speicherplatz in Anspruch nehmen. Oft sind es Messanger Dienste, die mit ihren Fotos oder Videos den meisten Platz brauchen. Eventuell musst du Speicherplatz freigeben, indem du große Dateien auslagerst oder löschst.

Hallo master144,

wenn tatsächlich Daten verschwinden, würde ich das zuerst genauer eingrenzen und vorerst nichts am iPhone löschen oder zurücksetzen.

Kannst du bitte noch sagen, welche Daten betroffen sind – zum Beispiel Fotos, Dateien, Nachrichten oder Daten innerhalb einer bestimmten App – und ob du iCloud dafür verwendest?

Falls es erneut passiert, wäre außerdem wichtig zu prüfen, ob die betreffenden Daten auch auf anderen mit deinem Apple Account verbundenen Geräten bzw. in iCloud fehlen oder nur auf dem iPhone nicht mehr angezeigt werden.

Mit diesen Angaben lässt sich wesentlich besser beurteilen, was hier passiert und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Liebe Grüße! 🌺

@zimso,

Genial, 3 Helfer beschäftigt und genauso schlau, wie beim ersten Lesen. ,-)

als 4. Helfer nehme ich zu diesem Beitrag wie folgt Stellung: Du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Das machen wir nicht, um uns den oben zitierten Kommentar um die Ohren schlagen zu lassen. Vielleicht fragst du dich mal, wer hier was von wem will. Wir von dir oder du von uns? Denk einfach mal darüber nach.

christine33 schrieb:

[…]

@ Netcracker, anscheinend sind auch einige Kundinnen und Kunden zufrieden,

sonst würde auch die Aktie nicht viel profitieren…

Das hatte ich in einem der anderen Threads schon geschrieben. Investoren sind extrem kritisch - bestimmt kritischer als Kunden. Da gehts nicht um 1500€ für ein iPhone, sondern im Extremfall um Milliarden. Apple ist u.a. in allen MSCI-World-Indizes vertreten, also auch bei jedem ETF-Investor im Depot.

Wenn ich mir den Kursverlauf so anschaue, stelle ich fest, dass Apple bis jetzt alles richtig macht.

Kritik ohne Grundlage ist indes sinnfrei.

karoline129 schrieb:

@zimso,

Genial, 3 Helfer beschäftigt und genauso schlau, wie beim ersten Lesen. ,-)

als 4. Helfer nehme ich zu diesem Beitrag wie folgt Stellung: Du schreibst hier in einem Forum, in dem Nutzer:innen nach bestem Wissen und nach ihren Möglichkeiten bei Fragen zu Apple Geräten oder zur Software behilflich sind. Das machen wir nicht, um uns den oben zitierten Kommentar um die Ohren schlagen zu lassen. Vielleicht fragst du dich mal, wer hier was von wem will. Wir von dir oder du von uns? Denk einfach mal darüber nach.

kannst du mir bitte erklären, was du mir an meinem, auch Helfer für den TE, Kommentar konkret vorwirfst?

ich habe als Erster hier (siehe Datum-/ Zeitindex) konkrete Fragen, die bis heute nicht vom TE beantwortet wurde gestellt, der TE hat mehrere Beiträge zum selben Thema gepostet, wo jeweils andere Helfer Hilfe anboten.

Darauf bezog sich mein Kommentar.

Ja, aber für mich ergibt deine Bitte, ich solle überlegen, wer hier von wem etwas wolle absolut keinen Sinn, da ich nicht der Beitragersteller bin sondern als Erster dem TE auf sein Posting Hilfe durch konkrete Nachfragen anbot.

Und nachdem festgestellt wurde, dass der TE mehrere Beiträge zum Thema erstellte, wo andere Helfer auch nachfragten, schrieb ich meinen Kommentar hier, auf den es bis heute keine Ergänzungen vom TE kamen.

Bitte nicht mehrere Themen in einem Thread behandeln. Ursprünglich ging es um gelöschte Daten. Das macht den Thread unübersichtlich und hilft anderen Usern mit ähnlichen Problemen nicht weiter.

Starte für ein anderes Problem bitte einen neuen Thread.

Danke.

Wo genau werden welche Daten gelöscht (in/aus welcher App)?

Kannst du das bitte etwas näher beschreiben?

Bitte keine crosspostings: Iphone 7 kamera besser als iphone 17pro - Apple Community.

Zur allgemeinen Zufriedenheit der Aktionäre hatte ich dir bereits im anderen Thread geantwortet.

Genial, 3 Helfer beschäftigt und genauso schlau, wie beim ersten Lesen. ,-)

Sag‘ ich doch. Hier kommts auch nicht auf eine Lösung an, nur auf Frustrationsabbau.

Von denen, die hier mitlesen ganz zu schweigen…

@ Netcracker, anscheinend sind auch einige Kundinnen und Kunden zufrieden,

sonst würde auch die Aktie nicht viel profitieren…

Die Antwort hast du doch schon von mir erhalten.