Apple Bill Abbuchung
es wurde vorhin einen Betrag von 0,29 € von meinem Konto abgebucht. Ich war auch auf meine Apple ID bei Einkäufe und sogar dort stand nichts. Das ist jetzt für mich sehr merkwürdig.
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
es wurde vorhin einen Betrag von 0,29 € von meinem Konto abgebucht. Ich war auch auf meine Apple ID bei Einkäufe und sogar dort stand nichts. Das ist jetzt für mich sehr merkwürdig.
iPhone 16 Pro Max, iOS 26
Die 0,29 € würde ich noch nicht automatisch als tatsächlichen Apple-Kauf einordnen.
Auf deinem Screenshot steht zwar als Händler „APPLE.COM/BILL“, gleichzeitig aber auch „Zahlungsbestätigung – Kann bis zu 12 Tage dauern“. Das deutet darauf hin, dass die Kartenzahlung noch nicht endgültig verbucht ist.
Wenn in deiner Apple-Einkaufsstatistik tatsächlich kein entsprechender Kauf auftaucht, würde ich zunächst Folgendes prüfen:
Einstellungen → dein Name → Abonnements
und zusätzlich die Einkaufsstatistik über Apples Funktion „Problem melden“. Falls du eine Familienfreigabe mit Kauffreigabe verwendest, sollte auch geprüft werden, ob der Betrag zu einem Kauf eines Familienmitglieds gehört. Apple weist ausdrücklich darauf hin, dass Abbuchungen mit „apple.com/bill“ auch von Abonnements oder Käufen anderer Familienmitglieder stammen können. → Unterstützung bei Abbuchungen von apple.com/bill - Apple Support
Wenn sich dort ebenfalls nichts über 0,29 € finden lässt, würde ich die Buchung zunächst beobachten, bis deine Bank sie endgültig bestätigt oder wieder freigibt. Gerade der Hinweis in deiner Banking-App zeigt, dass dieser Vorgang noch aussteht.
Wird der Betrag anschließend tatsächlich endgültig abgebucht und lässt er sich weiterhin keinem Kauf zuordnen, würde ich direkt den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) kontaktieren und die Buchung prüfen lassen.
Den Screenshot mit Betrag, Datum und Händler würde ich bis zur Klärung aufbewahren.
Die 0,29 € würde ich noch nicht automatisch als tatsächlichen Apple-Kauf einordnen.
Auf deinem Screenshot steht zwar als Händler „APPLE.COM/BILL“, gleichzeitig aber auch „Zahlungsbestätigung – Kann bis zu 12 Tage dauern“. Das deutet darauf hin, dass die Kartenzahlung noch nicht endgültig verbucht ist.
Wenn in deiner Apple-Einkaufsstatistik tatsächlich kein entsprechender Kauf auftaucht, würde ich zunächst Folgendes prüfen:
Einstellungen → dein Name → Abonnements
und zusätzlich die Einkaufsstatistik über Apples Funktion „Problem melden“. Falls du eine Familienfreigabe mit Kauffreigabe verwendest, sollte auch geprüft werden, ob der Betrag zu einem Kauf eines Familienmitglieds gehört. Apple weist ausdrücklich darauf hin, dass Abbuchungen mit „apple.com/bill“ auch von Abonnements oder Käufen anderer Familienmitglieder stammen können. → Unterstützung bei Abbuchungen von apple.com/bill - Apple Support
Wenn sich dort ebenfalls nichts über 0,29 € finden lässt, würde ich die Buchung zunächst beobachten, bis deine Bank sie endgültig bestätigt oder wieder freigibt. Gerade der Hinweis in deiner Banking-App zeigt, dass dieser Vorgang noch aussteht.
Wird der Betrag anschließend tatsächlich endgültig abgebucht und lässt er sich weiterhin keinem Kauf zuordnen, würde ich direkt den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) kontaktieren und die Buchung prüfen lassen.
Den Screenshot mit Betrag, Datum und Händler würde ich bis zur Klärung aufbewahren.
Schau gerne in meinen Benutzer-Tipp rein. Da erkläre ich dir nicht nur, wie du den Grund für deine Abbuchung herausfinden kannst, sondern auch, wie du eine Rückerstattung beantragen kannst.
Du hast diese Nachricht in WhatsApp erhalten ? Das macht Apple niemals. Ausserdem gibt es kein Produkt oder Dienstleistung zu diesem Preis.
Hast du dein bezogenes Kreditkartenkonto überprüft ?
Für mich sieht das sehr nach einem Phishing-Versuch aus.
Könnte es sein das du bei Apple ein guthaben hattest? Ich denke das Apple dann die Differenz für ein Abo oder für Apple Care bei N26 abgebucht hat
Lg
Die Rechnung kommt über WhatsApp?
Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support von WA:
Und informiere bitte auch deine Bank.
Der TO ist über WA in die N26-App gekommen, könnte also auch eine Nachricht der Bank gewesen sein.
Mal abwarten, was zurück kommt.
Mir wäre das zu heikel: Banking in Verbindung mit WA?
Apple Bill Abbuchung