Apple Karten kann keine Routen mehr berechnen (Lösung: VPN)?

Hallo zusammen, ich würde gerne folgendes Problem mit euch teilen:

seit gefühlt dem letzten Update bekomme ich auf „allen“ Geräten (12mini, neues iPad, älterer iMac) die Meldung auf „Apple Karten“: keine Route verfügbar. Aufgrund der Straßenverhältnisse sind derzeit keine Routen verfügbar. Eine sehr seltsame Meldung. Manchmal, und das macht es ja immer kompliziert, ging es, aber in 9 von 10 Fällen nicht. Manchmal ging es, wenn ich auf „Fußgänger“ getippt und dann wieder auf Auto getippt habe, aber eben nur manchmal.


Ich habe soeben zwei Stunden mit dem Support telefoniert und bin dann, nachdem vieles gecheckt aber nicht gelöst werden konnte, zur „Vorgesetzten-Abteilung“ weitergereicht worden. Hier wurde mir dann erklärt, dass dieses Verhalten durch die Installation einer VPN-App (wire guard) hervorgerufen werde und ich diese löschen müsse. Ich hab es gemacht (weil mir Karten wichtiger ist als VPN), neu gestartet und tatsächlich geht nun Apple Karten wieder wie gewünscht.

Aber es wirft viele Fragen auf:

  • Ich hatte Vpn installiert, um im Urlaub deutsches tv schauen zu können. Die Installation ist aber vor gut einem halben Jahr erfolgt. Die Fehlermeldung auf Karten gab es aber während des 2-monatigen Urlaubs nicht, sondern erst, zumindest gefühlt, seit dem letzten aktuellen Update.
  • Auf meinem älteren iMac hatte ich kein VPN installiert, die beschriebenen Fehlermeldungen in Apple Karten gab es aber auch auf dem iMac.
  • viele nutzen ja VPN für unterschiedliche Zwecke. Wie kann es sein, dass eine solche App derartige Fehler auslöst, zumal ja „deaktiviert“?
  • Könnte es an der App „wire guard“ liegen? Gibt es andere, mit denen dieser Fehler nicht auftaucht?


Mich würde interessieren, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat und ob die Schwarmintelligenz hier etwas beisteuern kann.

lg Oliver

iPhone 12 mini, iOS 26

Gepostet am 03. Sept. 2026 16:07

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Sept. 2026 18:06

Hi Karoline, ich weiß gerade nicht, was du mit „Doppelposts“ meinst. Ich möchte natürlich die Community auf keinen Fall belasten. Das täte mir sehr leid.

Mir ging es jedoch auch darum, dass dieser „Fehler“ nicht mit der Installation von VPN zusammenhängt, zumindest nicht zeitlich, sondern dies auch etwas mit dem neuesten Update zu tun haben müsste.

Und: eine weitere Frage war ja auch eine mögliche Alternative zu wire guard. Ich denke mal, dass es eine Menge NutzerInnen gibt, die vpn mit einem Apple Gerät nutzen.

lg Oliver


18 Antworten

05. Sept. 2026 22:08 als Antwort auf christine33

„Von daher: hast du dich vergewissert, dass diese App tatsächlich vollständig deinstalliert wurde? Nicht nur gelöscht?“


wie mache ich das?


Zur Erklärung: ich habe das mit dem Support ZUSAMMEN gemacht. der Mitarbeiter hat mir gesagt, was ich wie tun soll um die VPN App zu löschen, und genau so habe ich es gemacht. Er hat diese Schritte live verfolgt (per Bildschirm Zugriff). Da müsste ich ja jetzt normalerweise davon ausgehen, dass das eine zielführende Anweisung war 🤷🏻‍♂️


das Problem besteht noch immer (5.9.; 22:00)


„Und: wie weit bist du inzwischen mit deinen Fragen gekommen?“

=> welche Fragen meinst du denn?

17. Sept. 2026 10:39 als Antwort auf PreCognition

Danke dir! Hinter dem „Konfigurationsprofil“ steht, dass es ein Zertifikat ist, eingerichtet von meiner FRITZ!Box und gültig bis 2038.

auf dem iPad ist das nicht hinterlegt, auf dem Mac sicher auch nicht.

Ich werde es weiter beobachten und deinem Rat folgen, nichts mehr in dieser Richtung zu löschen bzw aufzuräumen.

Wer weiß, was das Update auf 27.2 bringen wird.

Ich weiß, manchmal hilft ein erzwungener Neustart (so wie bei meiner Watch => wirre Darstellung, siehe Screenshot). Aber bei dem Kartenfehler half weder dies, noch das entfernen von VPN ( so zumindest meine Beobachtung).

liebe Grüße Oliver




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