Abrechnung

Hallo buzera, öffne bitte die App Store-App

und tippe rechts oben auf deinen Avatar. 

Wähle dann 

• Apps & Einkaufsstatistik
• Einkaufsstatistik

aus und lass dir die Liste der zuletzt getätigten Kaufe und / oder Zahlungen für deine Abos anzeigen. Weitere Informationen erhältst du, wenn du auf den jeweiligen Posten tippst. 

Tippst du auf „Mehr“, erhältst du alle Informationen du dem von dir ausgewählten Kauf. Auch einen Beleg kannst du hierüber anfordern, wenn dieser benötigt wird.

Online kannst du deine Kaufverlauf, einschließlich einer Liste mit Apps, Abonnements, Musik und anderen gekauften Inhalten durchsuchen. Gehe hierfür zu reportaproblem.apple.com und melde dich dort an.

Wenn wirklich jeden Monat genau 0,50 € von deinem Konto abgebucht werden, würde ich zuerst prüfen, wer als Zahlungsempfänger auf dem Kontoauszug steht. Nicht jede Abbuchung, die irgendwie mit Apple zusammenhängt, ist automatisch ein Abo.

Falls dort APPLE.COM/BILL, ITUNES.COM/BILL oder ein ähnlicher Apple-Hinweis steht, kannst du auf dem iPhone unter

Einstellungen → [dein Name] → Medien & Käufe → Account anzeigen → Kaufhistorie

prüfen, ob sich die Abbuchung dort zuordnen lässt.

Zusätzlich unter

Einstellungen → [dein Name] → Abonnements

nachsehen, ob wirklich kein aktives oder kürzlich verlängertes Abo vorhanden ist.

Falls die 0,50 € nicht in deiner Kaufhistorie auftauchen, wäre der nächste sinnvolle Schritt, den genauen Buchungstext der Abbuchung zu prüfen. Dann lässt sich besser erkennen, ob die Belastung überhaupt von Apple stammt.

Wenn du den genauen Buchungstext ohne persönliche Daten hier nennst, kann man das gezielter einordnen.

Wenn du sicher bist, dass das Geld von Apple abgebucht wird, dann schau doch gerne in meinen Benutzer-Tipp rein. Da erkläre ich dir nicht nur, wie du den Grund für deine Abbuchung herausfinden kannst, sondern auch, wie du eine Rückerstattung beantragen kannst.

👉 Warum wurde mir Geld von meinem Apple-Account abgebucht??

Falls diese Abbuchung von Apple stammen sollte:

bitte schau in deine Mails. Apple schickt dir vor jeder

Abbuchung eine Rechnung per Mail.

Diese könnte auch im Spam Ordner gelandet sein.

Sind 50€ oder 0.50€ gemeint (vor der „50“ ist ein Punkt)?

@christine33: ...komisch, ...ich bekomme eine Mail von Apple, bezüglich einer Buchung, immer viele Stunden später, ...meistens erst am nächsten Tag...: ...ich nutze PayPal und vielleicht hängt das auch mit der Zahlungsmethode zusammen...(??) - ...es ist aber definitiv so, ...vielleicht variiert das, je nachdem, welche Zahlungsmethode man verwendet...

Mir fällt es schwer, mir vorzustellen, dass jemand eine monatliche Lastschrift auf meinem Konto ausführt, ohne dass ich weiss, wofür. Und das mehrere Monate lang.

Wir prüfen mehrfach im Monat unsere Girokonten stichprobenartig und einmal je Monat sehr gründlich und gleichen die Buchungen mit den Kreditkartenkonten und laufenden Zahlungen (z.B. Versicherungen, Strom, Wasser, Mobilfunk etc.) ab. Ich kann mich nicht erinnern, dass wir jemals eine Buchung gefunden hätten, die wir nicht zuordnen konnten.

Die Apple-Abos sind so konfiguriert, dass Verlängerungsbelege kommen - und das seit vielen Jahren regelmässig und zuverlässig.

Paypal nutze ich nicht, da überwiegen die Nachteile mögliche Vorteile.

Und: die Kreditkarte wird zeitnah zu den Belegen belastet. Belege erhalte ich inzwischen nur noch für das Abonnement der iCloud.

@Netcracker: mache ich genauso, fast täglich.

Als Selbständige muss und will ich meine Zahlen kennen.

Verlängerungsbelege bekommst du nur dann, wenn du sie angefordert hast:

Einstellungen - dein Name - Abonnements - Verlängerungsbelege::

Ich habe sie deaktiviert.