Keine Mobilnetz mehr nach Update auf IOS 26.6.2 - zeigt Hardwaredefekt!

Hallo,

ich bin grad am verzweifeln und hoffe, es kann mir jemand helfen...

Hab gestern um 17:29 das letzte Mal telefoniert und um 17:48 das Update auf IOS 26.6.2 installiert. Nach erfolgreicher Installation (wenn man das so nennen will) bekomme ich kein Netz mehr. Rechts oben läuft die Suche, aber es kommt nichts.

Im Menü Mobilfunk: Das Iphone hat ein Problem mit dem Mobilfunkdienst erkannt. Also Internet durchforstet und folgende Schritte erfolglos durchgeführt:

1) Unter "Info" geprüft ob Mobilfunkupdate installierbar ist - nein.

2) Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt

3) Flugmodus aktiviert und wieder deaktiviert (damit sich das Handy beim nächsten Masten neu einwählt)

4) Update neu installiert

5) Netzbetreiber (Drei) kontaktiert und Sim "refreshen" lassen - im Anschluss 3 Minuten entfernt und wieder eingesetzt

6) Diagnose mit der App "Unterstützung" durchgeführt -> Software ok, Hardwaredefekt festgestellt

7) Mit Apple Support telefoniert: haben keine Ahnung, an der Software liegt es angeblich nicht. Ob ich vielleicht übersehen habe, dass das Problem schon vor dem Update bestand (ja klar, hab ja nur Minuten vorher noch telefoniert). O-Ton: bestehende Hardwareprobleme werden oft erst durch Updates sichtbar... wenn es nicht zum Heulen wäre, würde ich darüber lachen.

8) In den MediaMarkt gefahren und in der Smartbar GSEX Diagnose starten lassen: Mehrere Hardwareprobleme festgestellt (alle in Bezug auf Sim-Modul/Mobilnetz - wobei eine Komponente "Cellular" nicht getestet werden konnte - nicht bekannt weshalb).

9) überlegt das Gerät gleich im Markt komplett zurückzusetzen (aktuelles Backup hab ich - altes vor dem Update leider von vor einem Jahr - ich weiß, super dämlich!). Da kommt aber die Meldung, dass das Gerät nach dem Zurücksetzen nicht mehr konfiguriert werden kann.

Gerät wieder eingepackt und mitgenommen...

Aktuell telefoniere ich also wieder mit meinem alten IPH 8 Plus - alles andere läuft über Wlan auf meinem aktuellen Gerät. Ich hab grad die Schnauze gestrichen voll.

Irgendjemand eine Idee oder dasselbe Problem?

Danke im Voraus!

LG Tamara

iPhone 14 Pro Max, iOS 26

Gepostet am 12. Sept. 2026 18:26

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ElectricSunshine Autor

Stufe 1

26 Punkte

Gepostet am 12. Sept. 2026 22:12

Hallo ihr Lieben,

vielen Dank für die vielen Infos und eure Mühen!!

Ich hab noch garnicht mit Antworten gerechnet und parallel auch weiter recherchiert über Google KI und interessante Infos gefunden, die sich nun großteils mit euren decken:

1) Hardwaredefekt auf der Hauptplatine (Logicboard) wäre bei dem Fehlerbild lt. KI naheliegend

2) Imei-Code-Test hat funktioniert, aber beim Blick in die Einstellungen ist keine Modem-Firmware mehr eingetragen -> weist somit auch auf Hardwaredefekt (Baseband-Modem) hin

3) Gerät auf keinen Fall zurücksetzen oder wiederherstellen. Während des Wiederherstellungsprozesses prüft Apple, ob alle Hardware-Komponenten einwandfrei funktionieren. Da das Modem nicht antwortet, bricht die Wiederherstellung mit einem Fehlercode ab (oft Fehler -1 oder 10). Gerät bleibt in der Wartungsschleife stecken.

4) zur Ursache: vorangehende Sturzschäden, die feine Risse in den Lötverbindungen hervorgerufen haben (Sandwich-Board: 2 zusammengelötete Platinenhälften bei 14 Pro Max). Durch den thermischen Stress beim IOS-Update tritt der Fehler häufig direkt nach dem Update auf. Durch die starke Wärmeentwicklung beim Installieren, und der daraus resultierenden Materialausdehnung, können bereits vorhandene mikroskopisch kleine Risse die Lötstellen endgültig trennen.

Das klingt alles schlüssig - ich hatte auch eine Warnung während der Update-Installation, dass das Laden unterbrochen wird, bis das Gerät abgekühlt ist.

Vorbeugend sollte man beim Update immer Wlan und Blutooth ausschalten und über Kabel verbinden, um das Gerät möglichst wenig zu erhitzen (meine Hülle hätte ich vielleicht auch entfernen sollen...^^)

5) Fehlerbehebung: Werkstatt für Mikrolöten (Board-Level-Reparatur) suchen. Techniker können die Platinen trennen, den Baseband-Chip prüfen und im sogenannten "Reballing"-Verfahren neu verlöten..

... so die Info aus meiner KI-Suche

Glaub nicht, dass ich bei uns so ne Werkstatt finde (muss noch schauen) und vermutlich unwirtschaftlich.

Aktuell mach ich grad nochmal ein Komplett-Backup über iMazing - ohne Schnappschüsse - und dann war es das wohl mit dem Gerät...

Gerät soll man übrigens während des Backups ganz ruhig liegen lassen. Ist das Baseband-Modem defekt, können Erschütterungen anscheinend das ganze System instabil werden lassen.

Dann werd ich wohl mal nach Angeboten bei Vertragsverlängerung suchen müssen ^^

Vielen Dank nochmal für eure Antworten und schönen Abend noch!

LG Tamara

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19 Antworten

26. Sept. 2026 14:30 als Antwort auf Netcracker

Netcracker schrieb:

Es gibt kein generelles Problem mit dem NFC-Chip. Da wurde bei der Reparatur gepfuscht.

Danke für deine Antwort. Es spricht niemand von einem generellen Problem mit dem NFC Chip sondern in Kombination mit der durchgeführten Reparatur. Worauf kann ich den "Pfusch" begründen?

Die Werkstatt meinte, man könnte dann nur das Logicboard komplett tauschen, damit die Kommunikation mit dem Chip wieder funktioniert und das wäre zu teuer.

Der Apple-Support meinte, nach einer Reparatur müssten die Teile neu kalibriert werden und das das ev. von der Werkstatt verabsäumt wurde, wobei das natürlich keine Apple-Werkstatt ist und die Dame mir auch nicht sagen konnte, ob das ggf. ein Problem ist... ich weiß leider nicht, was da möglich ist und was nicht.

Ich kenne das aus der Smartbar mit der Kalibrierung - aber das wird nur gemacht, wenn Hardwarekomponenten getauscht wurden. Das ist hier ja nicht der Fall...

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