Fitness+ verbinden mit dem iPhone

Hallo Pujama,

das Verhalten spricht inzwischen eher gegen ein Problem mit einem einzelnen iPhone.

Wenn bei euch beiden die Verbindung am iPhone bereits angezeigt wird, der Apple TV aber bei „Mit iPhone verbinden“ hängen bleibt, würde ich zuerst die Fitness-Verbindung bzw. Profilzuordnung auf dem Apple TV sauber neu aufbauen.

Ich würde dafür nicht erneut die Apple Accounts vom Apple TV entfernen. Stattdessen zuerst prüfen, ob ihr beide ein Fitness+-Training direkt auf dem jeweiligen iPhone starten könnt. Funktioniert das, sind Abonnement und Zugriff grundsätzlich in Ordnung und der Fehler lässt sich auf die Verbindung zum Apple TV eingrenzen.

Danach würde ich so vorgehen:

1. Apple TV über Einstellungen > System > Neustart neu starten.
2. Anschließend die Fitness-App öffnen und über die Seitenleiste das Profilsymbol auswählen und das aktuell verbundene Fitness-Profil abmelden.
3. Danach zunächst nur ein iPhone testen: iPhone entsperren, Bluetooth eingeschaltet lassen, auf dem Apple TV „Andere“ wählen und auf dem iPhone die Fitness-App öffnen und die Verbindung bestätigen.
4. Lässt sich damit ein Training starten, anschließend das Fitness-Profil wieder abmelden und das zweite iPhone auf demselben Weg testen.

Apple beschreibt für tvOS 27 genau diesen Weg zum erneuten Verbinden eines iPhones; ein Wechsel des Apple Accounts auf dem gesamten Apple TV ist dafür nicht erforderlich.

Wenn beide iPhones Fitness+ alleine problemlos abspielen, aber nach diesem Neuaufbau weiterhin am selben Punkt auf dem Apple TV hängen bleiben, würde ich nicht gleich den Apple TV zurücksetzen. Dann wäre der Fehler schon recht sauber auf Fitness+ bzw. die Geräteverbindung eingegrenzt und ein Fall für den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland).

Zum Nachlesen: Apple TV 4K – Benutzerhandbuch für tvOS 27, Abschnitt „Apple Watch oder iPhone mit der App ‚Fitness‘ auf dem Apple TV 4K verbinden“.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Bei uns hat das noch gestern Abend funktioniert:

1. ich hatte die Familienfreigabe komplett gelöscht
2. und dann völlig neu installiert,
3. von Anfang an mit allem, einschließlich Zahlungsmethoden der Organisatorin
4. ich hatte die App deinstalliert und neu installiert
5. danach habe ich meinen Mann erneut eingeladen
6. er hat zuerst die Einladung zur Familienfreigabe angenommen und danach
7. das Teilen der Fitness App +, inklusive einem Zugang zu allen Trainings.
8. er hat sich seine App jetzt personalisiert

Eines der Hindernisse bei uns war,

dass ich (wir) unsere Aktivitäten nicht teilen wollten.

Von daher: zugegeben: es war nicht leicht und fast hätte ich

heute den Support kontaktiert, aber wir haben es hinbekommen.

Von daher: Danke an Pujama, ohne deine Beharrlichkeit hätte ich

das nicht so konsequent verfolgt. Danke auch von meinem Mann: es gibt jetzt

keine Ausreden mehr, nicht zu trainieren.

@ Netcracker, vielleicht hing auch einfach der Server, das kann natürlich sein.

Nachtrag: es gab eine „Zwischenphase“ in der mein Mann ein Fitness + „light“ hatte,

einige Übungen wurden angezeigt, aber nicht das ganze Programm.

Eigentlich kenne ich mich mit den appleeigenen Apps sehr gut aus,

aber so tief bin ich schon lange nicht mehr eingestiegen.

Gut zu wissen:

um Apple Fitness + zu Zweit zu nutzen benötigt ihr die Familienversion.

Ich habe eben mein Fitness + Abonnement noch einmal in Ruhe angeschaut und mit meinem Mann geteilt.

Ich bin gespannt, ob er diese Einladung annehmen kann?!

Vielleicht hat sich bei Fitness + etwas geändert, ich finde in den Optionen auch keine Familienversion mehr.

Wäre ja schön, wenn das funktionieren würde.

Ich werde dranbleiben und berichten.

Woran es nun genau lag, ist eigentlich Nebensache.

Pujama hat uns auf ein Missverständnis aufmerksam gemacht und uns zum Nachdenken und Ausprobieren gebracht.

Mit deinen Erfahrungen müsste er/sie es jetzt auch hinbekommen.

Ich lese da aber etwas anderes

Demzufolge genügt eine Familienfreigabe. Eine spezielle „Familienversion“ habe ich nicht gefunden.

Oder missverstehe ich etwas ?

P.S.: was ist „patu“?

Ich meine auch, dass das vorzeiten mal anders war…

Bin gespannt, ob es klappt.

Bei mir sieht das aktuell ganz genauso aus, leider finden wir auf dem Gerät meines Mannes bislang keine Möglichkeit Fitness + zu öffnen.

Ich bin sehr gespannt und will das jetzt wissen!

Vielleicht hängt nur ein Server…