MacBook Pro Air 2025 Display Dichtungen kleben

Hallo,

ich kann das von den MacBooks, die ich selbst nutze bzw. genutzt habe, so nicht nachvollziehen. Wenn bei dir aber bereits beim dritten Gerät die Displaydichtung beim Öffnen klebt und sogar Rückstände auf dem Gehäuse bleiben, würde ich das auf jeden Fall einmal direkt bei Apple vorführen.

Am sinnvollsten wäre aus meiner Sicht ein Termin in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Service Provider. Dort lässt sich das Verhalten unmittelbar zeigen und auch beurteilen, ob hier tatsächlich ein Material- oder Verarbeitungsproblem vorliegt.

Zusätzlich würde ich Apple das Ganze über die Produkt-Feedback-Seite melden. Für MacBooks gibt es dafür ein eigenes Formular:

Feedback - MacBook - Apple

Apple weist dort darauf hin, dass eingehende Rückmeldungen gelesen werden, auch wenn nicht jede Einsendung individuell beantwortet wird.

Die Hinweise auf Tim Cook oder Vermutungen in Richtung „Apple weiß davon und macht trotzdem weiter“ würde ich dabei eher weglassen. Dafür gibt es ohne entsprechende Belege keine Grundlage, und solche Formulierungen lenken meines Erachtens eher von dem eigentlichen und durchaus nachvollziehbaren Problem ab.

Wenn du möglichst genau beschreibst, bei welchen Geräten das auftritt, wann es besonders stark ist – beispielsweise bei höherer Umgebungstemperatur – und welche Rückstände dabei entstehen, dürfte das Feedback wesentlich aussagekräftiger sein.

LG, Dutchman

Ich habe zu deiner Beschreibung einmal etwas breiter recherchiert. Das von dir geschilderte Phänomen ist tatsächlich nicht völlig unbekannt. In der englischsprachigen Apple Support Community, bei MacRumors und auch auf Reddit finden sich über verschiedene MacBook-Generationen hinweg Berichte über klebende beziehungsweise haftende Displaydichtungen, teilweise verbunden mit einem Geräusch beim ersten Öffnen nach längerer Zeit und in einzelnen Fällen auch mit schwarzen oder grauen Rückständen.

Besonders interessant fand ich, dass sich auch in der englischsprachigen Apple Community schon ältere Beschreibungen finden, die deinem Fehlerbild recht nahekommen. Dort wurde bei einzelnen Geräten beispielsweise von einem klebenden oder knackenden Geräusch beim Öffnen berichtet. In einem Fall wurde daraufhin von Apple die komplette Displayeinheit ausgetauscht. Das passt insofern zur Konstruktion, als die umlaufende Dichtung offenbar nicht ohne Weiteres als separates Ersatzteil gewechselt wird, sondern zur Displayeinheit gehört.

Bei neueren Berichten scheint Apple beziehungsweise ein autorisierter Service Provider allerdings durchaus unterschiedlich damit umzugehen. In einem aktuellen Fall mit einer klebrig gewordenen Dichtung und schwarzen Rückständen wurde das Gerät untersucht, eine Garantiereparatur aber zunächst abgelehnt, weil sich das Verhalten bei der Prüfung nicht reproduzieren ließ. Der Fall wurde anschließend beim Apple Support weiter eskaliert. Daraus lässt sich also keine einheitliche Vorgehensweise ableiten.

Was sich aus den Berichten meines Erachtens recht gut ableiten lässt: Das grundsätzliche Phänomen ist über mehrere Jahre und verschiedene Modellgenerationen hinweg beschrieben worden. Was sich dagegen nicht seriös belegen lässt, ist, wie häufig es tatsächlich vorkommt oder ob Apple dies generell als Material- oder Konstruktionsfehler anerkennt. Aussagen über „tausende betroffene Geräte“ würde ich deshalb ebenfalls mit Vorsicht betrachten.

Da dein MacBook noch recht neu ist, würde ich die Veränderung möglichst gut dokumentieren – insbesondere das Kleben nach längerer Schließzeit, eventuelle Rückstände und gegebenenfalls auch das Geräusch beim Öffnen – und das Gerät damit noch einmal bei Apple beziehungsweise einem autorisierten Service Provider vorstellen. Gerade weil sich solche Effekte offenbar nicht immer spontan reproduzieren lassen, können Fotos oder ein kurzes Video hilfreich sein.

LG, Dutchman

Ich stimme dir zu:

bei keinem meiner MBA ist ein derartiger Fehler aufgetreten, und das betrifft insgesamt mehr als 6 - geschäftlich genutzte - Geräte.

Auch mir ist aus den letzten 8 Jahren kein Fall bekannt, bei dem so ein Fehler hier beschrieben worden wäre.

Wenn ein Macbook drei Jahre ungenutzt herumliegt, ist es zu erwarten, dass der Akku tiefentladen ist. Das ist Physik und kein übermässiger Verbrauch.

Auch hier: schnellere Entladung im Ruhezustand kann ich an derzeit drei Macbooks (2018/Sequoia, 2021/Sequoia und 2026/Golden Gate) nicht feststellen.

In fast 20 Jahren mit Macbooks - die ich wirklich nicht schone - musste noch kein Akku getauscht werden.

Zum vorigen Thema: es gibt einige Threads, verteilt über die letzten 10 Jahre, aber es tritt keineswegs an jedem oder nur einem bestimmten Typ auf. Insofern ist die Verallgemeinerung (wie auch beim Akku) nicht gerechtfertigt.

Dass es vorkommt, dass sich die Dichtung löst, bleibt indessen unbestritten.

Hallo paule2211, alle Batterien und Akkus entladen sich auch dann, wenn diese nicht genutzt werden. Ursachen können neben internen Kurzschlüssen auch weitere Nebenreaktionen sein, sodass die zuvor angezeigte Ladung später nicht mehr zur Verfügung steht. Die Entladung kann hierbei zwischen wenigen Prozent bis 100 % liegen. Nicht umsonst wird immer wieder darauf hingewiesen, den Ladezustand eines Akkus zwischen 20 % und 80 % zu halten. Das schont diesen, denn die chemische Alterung läuft so langsamer ab.

Bitte versuche nicht, einen tiefenentladenen Akku durch wiederholtes Auf- und Entladen zu aktivieren. Du weißt nicht, ob hier weitere Schäden aufgetreten sind, die solche Versuche durchaus gefährlich machen.

Wenn ich dich richtig verstehe, lag das iPad ungefähr drei Jahre unbenutzt herum und wurde jetzt erstmals wieder ausgepackt. Dann wäre zunächst einmal nicht ungewöhnlich, dass der Akku inzwischen vollständig entladen erscheint.

Wichtig ist dabei die Unterscheidung zwischen einem Akku, der vom Gerät mit 0 % angezeigt wird, und einer tatsächlich tiefentladenen Lithium-Ionen-Zelle. Das iPad schaltet sich normalerweise schon vorher ab, damit die Zellspannung nicht in einen unmittelbar schädlichen Bereich absinkt. 0 % in iPadOS bedeutet also nicht, dass elektrochemisch tatsächlich keinerlei Ladungsreserve mehr vorhanden ist.

Bei einer jahrelangen Lagerung kommt allerdings hinzu, dass ein Akku sich auch bei ausgeschaltetem Gerät weiter entlädt. Neben der Selbstentladung benötigt auch die Elektronik weiterhin eine sehr geringe Energiemenge; vollständig galvanisch vom Akku getrennt wird das Gerät durch das normale Ausschalten nicht. Deshalb empfiehlt Apple bei längerer Lagerung ausdrücklich etwa 50 % Ladezustand und bei sehr langer Lagerung ein gelegentliches Nachladen. 

Nach drei Jahren würde ich deshalb aus dem derzeit leeren Akku noch nicht auf einen Defekt schließen. Ich würde das iPad zunächst mit einem geeigneten Netzteil anschließen und ihm ausreichend Zeit geben. Bei sehr niedrigem Ladezustand kann es einige Zeit dauern, bis überhaupt wieder eine Reaktion erfolgt; Apple weist beim iPad selbst darauf hin, dass bei sehr geringem Ladezustand zunächst eine gewisse Ladezeit notwendig sein kann, bevor das Gerät wieder verwendet werden kann. 

Erst wenn das Gerät auch nach längerer Ladezeit mit einem nachweislich funktionierenden Netzteil und Kabel keinerlei Reaktion zeigt oder sich zwar starten lässt, der Akku anschließend aber auffällig schnell wieder zusammenbricht, würde ich von einem möglichen Akkuproblem ausgehen.

Dass der Akku nach drei Jahren Lagerung leer ist, wäre für sich genommen jedenfalls noch kein Hinweis darauf, dass neuere Apple-Geräte im ausgeschalteten Zustand grundsätzlich ungewöhnlich viel Energie verbrauchen oder dass der Akku deshalb bereits ersetzt werden müsste. Um eine solche generelle Aussage treffen zu können, bräuchte man Vergleichsmessungen unter definierten Bedingungen.

LG, Dutchman

Selbst bei meinem ältesten Macbook (2013er Pro) und allen anderen danach waren die Gummiumrandungen der Displays stabil.

Hier im Forum bist du jetzt der Erste, der darüber berichtet.

Wir haben in Spanien im Sommer oft 35-40°C und 70-90% rel. Luftfeuchtigkeit. Das stecken die Macbooks locker weg.

An den Dichtungen ist nichts zu sehen. Und es klebt nichts.