Ich habe ihr eine Familienfreigabe gegeben, aber wir haben bisher noch nicht den Bildschirm geteilt. Wie funktionieert das? Bzw. wie richtet man das ein?
Mac mini, macOS 26.6
Hallo kekobald,
du kannst deiner Schwester auch dann über eine Bildschirmfreigabe helfen, wenn ihr an unterschiedlichen Orten wohnt. Die Familienfreigabe ist dafür nicht erforderlich.
Für euren Fall würde ich FaceTime empfehlen. Damit kannst du den Bildschirm deiner Schwester sehen und bei Bedarf sogar ihre Maus und Tastatur aus der Ferne steuern.
So funktioniert es:
Wichtig: Für die Fernsteuerung über FaceTime benötigen beide Macs mindestens macOS Sonoma 14.
Deine Schwester behält dabei die Kontrolle und kann die Freigabe jederzeit beenden. Sobald ihr den FaceTime-Anruf beendet, endet auch die Bildschirmfreigabe.
Apple beschreibt das im FaceTime-Benutzerhandbuch unter „Remote-Steuerung in FaceTime auf dem Mac anfragen oder erlauben“.
Da du deine Schwester regelmäßig unterstützen möchtest, wäre das aus meiner Sicht eine besonders praktische Lösung. Ihr könnt dabei miteinander sprechen, während du ihr direkt am Bildschirm zeigst, wie etwas funktioniert.
Eine Frage hätte ich noch: Welche macOS-Version verwendet deine Schwester auf ihrem Mac mini?
Dann lässt sich auch feststellen, ob alle beschriebenen Funktionen bei euch verfügbar sind.
Viele Grüße 🍂
PreCognition
Das ist ja auch legitim und du als User musst die Verbindung zulassen. Ausserdem gehe ich davon aus, dass die Sitzung Ende-zu-Ende verschlüsselt ist.
Mein IT-Berater hat sich auch schon oft genug mit Teamviewer auf meine Macs geschaltet. Da weiss ich es und ich weiss, dass es sicher ist.
Hier aber fehlt es an den Basics und im Forum offen gestanden an den Ressourcen, den beiden zu erklären, wie sie eine sichere Verbindung (z.B. via VPN) einrichten. Das würde den Rahmen definitiv sprengen. Mal ganz davon abgesehen, dass wir nicht prüfen können, ob es tatsächlich umgesetzt wird. Das ist einiges an Verantwortung.
Meist genügt es ja, mit Teams, Zoom oder FT den Bildschirm zu teilen, wenn der andere Hilfe benötigt. Dazu brauchts kaum Detailkenntnis und passieren kann auch nichts.
Natürlich hat meine Schwester auch einen eigenen Momitor, ohne dem könnte man mit einem MacMIni nicht arbeiten. Ich habe zwar mit meinem neuen MacMini 26.6 drauf (möchte erst später auf 27 updaten, wenn die ersten Bugfixes erledigt sind) Auf meiner Version gibt es bereits eine eigene App für Bildschirmfreigabe, deshalb kam ich auf die Idee.
Ich glaube, da hast du uns mit deinem Eingangspost auf falsche Fährten gelockt:
"aber wir haben bisher noch nicht den Bildschirm geteilt. Wie funktionieert das? Bzw. wie richtet man das ein?"
Natürlich kannst du den Bildschirm "teilen" mit anderen Bildschirmen sozusagen.
Ich mache da nahezu täglich bei Seminaren, Beratungen Coachings usw.
Dazu benötigst du allerdings - jedenfalls bislang - beide Geräte vor Ort:
Mit AirPlay kannst du Inhalte von deinen Apple-Geräten auf deinem Apple TV, auf mit AirPlay kompatiblen Smart-TVs oder auf deinem Mac streamen und teilen. Streame Videos. Teile Fotos. Oder synchronisiere deinen gesamten Gerätebildschirm.
Teste das gerne mal, das ist völlig problemlos und es hat aber weder mit geführtem Zugriff noch FaceTime noch irgend einer anderen Funktion zu tun.
@ Netcracker: bislang verstehe ich das so, dass die angemessene Form der Hilfe genauso stattfinden könnte wie hier bei uns in der Community: die Schwester stellt eine Frage, der Bruder antwortet mit oder ohne Screenshot, oder auch telefonisch. Damit sind ja keinerlei Probleme verbunden.
Wenn Sie jetzt VPN erwähnen, ist das dann wirklich sicherer? Auf der anderen Seite hätte ich zwar Zoom auf meinem MacMini 4, aber meine Schwester nicht. Dann stellt sich die Frage, ob Zoom nicht auch eine Mindest-Konfiguration über dem 12er verlangt. Hier müßte ich das nächste Mal, wenn ich sie besuche und an Ihren Computer ran kann, alles durchchecken.
Ich denke, wir sollten diese Diskussion jetzt beenden. Ich danke Euch für die Hilfe und die Warnungen wegen der Sicherheit. Ich werde jetzt das nächste mal auf ihrem Computer genau durchchecken, was möglich ist. Denn in einem Monat bin ich für 5 Monate auf Teneriffa, da wirds noch schwieriger.
kekobald schrieb:
Wie bereits erwähnt, sie hat ihren eigenen Bildschirm.
Ich glaube, hier liegt ein Missverständnis vor. Christine meint etwas anderes als die Bildschirmfreigabe, über die wir beide diskutieren.
Auf Facetime telefonieren wir ja schon ständig, sowohl video als auch nur audio, aber wie kann ich ihren Bildschirm sehen, damit ich ihr anhand von offenen Dialogfenstern erklären kann, was sie tun soll. Facetime hat auf dem 12er System auch nur ein eingeschränktes Facetime im Vergleich zum aktuellen. Ich glaube, daß es damals noch nicht mal eine App zur Bildschirmfreigabe gab. Bei Zoom ist es das gleiche. Dieses benutze ich bei einem Online-Studium, aber ich denke, ich kann dabei nicht von mir aus auf ihren Bildschirm schauen, oder dies so steuern.
Apple macht das über die Hotline täglich.
Welche Sicherheitsstandards nutzen die Mitarbeiter:innen dort?
Wie bereits erwähnt, sie hat ihren eigenen Bildschirm.
Natürlich geht das von dir aus nicht. Das habe ich bereits mehrfach versucht, dir zu erklären.
Bildschirmfreigaben müssen vom Mac deiner Schwester ausgehen.
Wie kann ich mit meiner Schwester, die auch einen MacMini hat, den Bildschirm teilen.
