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Frage: Wie kann ich die Apple-ID des Vorbesitzers aus den Einstellungen löschen?

Habe ein anderes iPhone bekommen, jedoch wird andauernd verlangt das Passwort der ID des Vorbesitzers einzugeben. Das Problem dabei, der Vorbesitzer kennt das Passwort selber nicht und wenn man bei Passwort vergessen die angegebene Email Adresse angibt bekommt man die Meldung, die Email Adresse gehöre zu keiner Apple-ID. Wie kann ich das Problem jetzt lösen?

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21. Mär. 2017, 23:58 als Antwort auf Larissa Als Antwort auf Larissa

Versuche erst einmal ob du dich im App Store oder iTunes Store ganz unten abmelden kannst in dem du auf die Fläche mit der Apple-ID klickst.


Wenn das nicht Funktioniert kannst du dein iPhone wie hier beschrieben Zurücksetzen.


Du kannst dein iPhone in den Einstellungen unter Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte & Einstellungen Löschen Zurücksetzen.

Sollte das Nicht gehen kannst du es an einen Computer der iTunes gestartet hat mit einem Kabel anschließen,

die Home-Taste und Standby-Taste 10 Sekunden gedrückt halten, die Standby-Taste los lassen und den Home-Button weiterhin gedrückt halten danach ist das iPhone im Wartungsmodus und kann über iTunes zurückgesetzt werden.


Ich hoffe ich konnte dir helfen.

LG Jannik

21. Mär. 2017, 23:58

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