"Geräte und Szene laden.." App öffnet nicht

Hast Du iOS-Geräte mit Version < 11.2.1 in Betrieb die Zugriff auf Deine homekit Installation haben? Hast Du eine Philips Hue Bridge mit homekit verbunden?

Ein zeitweiser Betrieb mit älteren iOS-Versionen scheint möglich. Stabil wurde es bei mir allerdings erst, nachdem ich allen alten iOS Versionen den Zugriff auf Homekit komplett entzogen habe.

Der Philips hue bridge habe ich keinen Zugriff mehr gewährt. Die hue-Lampen habe ich indirekt über fhem-homebridge eingebunden.

Es bleibt fraglich, ob das nächste Update alte iOS Versionen wieder vernünftig mit einbezieht.

Hallo Leute,

ich habe dieses Problem mittlerweile ebenfalls schon 2x gehabt. Ich bin mir sehr sicher, dass das jedes Mal mit einem Update zusammenhing. Denn nach jedem Update hat es ca. 1-2 Tage gedauert, dann kam es wieder. Jedes Mal habe ich alles zurückgesetzt und komplett neu eingerichtet. Vermutlich liegt es daran, das nach einem Update etwas beim Zugang der ICloud nicht korrekt abgefragt werden kann. Denn jedes mal lief alles wunderbar, bis ich eben das neue Update gemacht habe. Das hatte auch nichts mit der Hue-Bridge zu tun.

Schließlich geht es ja nur um den Fernzugriff, was ohne ICloud nicht geht. Ohne ICloud funktioniert immer alles einwandfrei, wenn dieser Fehler auftritt.

Hallo,

also, mit einem Update hat es offenbar auch nichts zu tun. Mittlerweile nutze ich nur noch ein IPad als Steuerzentrale. Das AppleTV4k habe in der ICloud abgemeldet. Seit dem läuft alles einwandfrei, auch Philips-Hue. Dumm ist nur, ich habe AppleTV extra als Steuerzentrale gekauft und jetzt kann ich es dafür nicht nutzen.

Ich kann dir nur raten in den sauren Apfel zu beissen und allen iOS-Geräten mit Version 11.2.11 den Zugriff auf homekit zu entziehen. An allen Stellen in den Einstellungen.

Bei mir hat der Mist auch erst angefangen, als ich mir die Philips hue bridge zugelegt habe. Das war dummerweise zum selben Zeitpunkt wie das Update auf 11.2.11.

Aber mit der hue bridge hatte ich bei der Erstinstallation eine Endlosschleife in der Synchronisation. Die hue app hat ständig gemeckert und wollte Räume synchronisieren. Die Lampen sind dann ständig in der home app zwischen 2 Räumen hin und hergeflogen. Das kam mir damals schon komisch vor.

Mit dieser Rigorosität habe ich jetzt seit einigen Tagen(!) Ruhe.

Habe mir zuvor mit dem Quatsch die ganzen Festtage versaut.

Habe gute 🙂 Erfahrungen gemacht mit folgenden Schritten (damit ist es mir gelungen den weißen Bildschirm wegzubekommen und die homekit-Installation auf allen meinen Geräten wieder benutzen zu können):

1. Alle iOS Geräte unterschiedlicher Generation mit dem selben iCloud Account an die Stromversorgung anschließen.

2. Bei allen Geräten das automatische Abschalten des Bildschirms ausschalten

3. iCloud-Backup anstossen (es scheint so, dass damit viele Systemdateien gezwungenermaßen gesynct werden)

4. home-app oder eve-app öffnen und beobachten. Tut sich hier nichts (habe gefühlt nicht länger als 1-2 Minuten gewartet), dann Punkt 5.

5. Apple-ID vom iOS Gerät abmelden. Geduld. (Warten bis der rotierende Kreisel fertig ist)

6. Apple-ID wieder anmelden. Geduld. (Warten bis der rotierende Kreisel fertig ist)

7. Falls kein Erfolg zurück zu Punkt 3.

8. Zur Eskalation evtl. homekit-Installation zurücksetzen.

Folgende Punkte in Erwägung ziehen:

- Alle iOS-Geräte während dieser Prozedur im selben WLAN-Netz halten (ich habe zwei in der Wohnung)

- Beim ersten Gerät auf dem die homekit-Installation wieder funktioniert unbedingt die Steuerzentrale kontrollieren. Bei Problemen auf der Steuerzentrale auch vom iCloud-Account abmelden, 2-3 Minuten warten und wieder anmelden. Nicht gewollte Steuerzentralen zuvor von iCloud abmelden und vom Netz nehmen.

- Unter Hausnotizen den Installationszeitpunkt eintragen, damit kann man überprüfen, dass es sich wirklich um die selben Installationen handelt (Bemerkung am Rande: die Hintergrundbilder der home-app scheinen sich nicht zu synchronisieren)

- immer überprüfen, dass der iCloud-Schlüsselbund aktiviert ist. (Nach Aktivierung auf älteren Geräten kann es etwas dauern bis die Einstelllung "Ein" sichtbar wird)

Diese Prozedur sieht nach einer völligen Verzweiflungstat aus. Aber mit einem Zeitaufwand von ca. 3 Stunden ist es mir gelungen auf 4 iOS Geräten (auch mit iOS-9-Versionen) das Ganze wieder zum Laufen zu bringen.

So, ich habe mein beschriebenes Problem selbst lösen können, nach dem ich vergebens im Netzt nach Lösungen geguckt hatte. Des Rätsels Lösung lautet:

Die Home App mindestens zwei, wenn nicht sogar drei Stunden laufen lassen, sorgt dafür, dass der Bildschirm an bleibt. Es erscheint dann am unteren Rand des „Szenen und Geräre laden“ Bildschirms die Meldung, dass das alles doch sehr lange dauert und die Möglichkeit des Zurücksetzens des Gerätes, hurra - Problem gelöst!!

Vielleicht hilft es euch ja!

Unter "Einstellungen"-> Datenschutz -> HomeKit sollte die eigentliche App angezeigt werden, mit welcher du deine Geräte installiert hast.

HomeKit holt sich die Daten von der "Hersteller-App"

Bei mir z.Bsp. ist dort die HUE-App zu sehen und eingeschaltet.

Evtl. kann man auch einmal versuchen die "Herstellerapp" neu zu installieren.

Die philips hue bridge zu integrieren habe ich aufgegeben. Das heißt, ich habe sie über einen Umweg (raspberry pi mit fhem und homebridge) eingebunden. Das funktioniert stabil.

Allerdings scheint mir ist bei homekit noch mehr im argen: auf einem 2. iPhone 6 synchronisiert sich die homekit Installation nicht. Allerdings habe ich jetzt auch bemerkt, dass sich mein altes apple tv 3 vorgedrängelt hat und dem apple tv 4 die Fernzugrifffunktion weggeschnappt hat. Auch auf älteren Geräten (iPhone 4s und iPad 3) bekannt bekomme ich die homekit Geräte nicht mehr zu sehen. Meine Frau dreht durch und wir wechseln wieder ins alte Jahrtausend zurück... Ziemlich ärgerlich.

Doch apple tv 3 funktioniert sehr wohl als Steuerzentrale. Allerdings mit Einschränkungen für Automation und Kameras. Wenn ein tv 3 und ein tv 4 im Haushalt sind sollte eigentlich der tv 4 als Steuerzentrale fungieren. Wenn man sich aber am tv 4 kurz abmeldet um die Konfiguration zurückzusetzen muss man dran denken das tv 3 auszuschalten weil das sonst in die Bresche springt. Alles nicht so einfach, muss man ja immer warten bis es von selbst geschieht.

Guter Tip! 😉 Habe jetzt auch auf sämtlichen nicht iOS 11.2.1-Geräte homekit deaktiviert. Mag noch nicht schreien, aber es scheint wieder das Ruhe eingekehrt ist.

Schon etwas bitter, dass man 's Licht nur noch mit aktuellen Geräten ein und ausschalten kann. 😕

Das ist alles so nervenaufreibend und ärgerlich. Immerhin kann meine Frau das Haus noch steuern. Es geht ja nichts mehr manuell hier. Bei nahezu 100 Geräten ist das zurücksetzen kein Spaß, weswegen ich das vermeiden wollte.

Leider hat bis dato auch Deine sehr gute Anleitung keinen Erfolg gebracht. Ich war sehr motiviert und positiv gestimmt.

Sobald ich iCloud wieder aktivieren kommt der weiße Screen. Wenn iCloud deaktiviert ist, funktioniert alles wunderbar.

Einen Tag gebe ich mir noch, dann wird der Stecker gezogen.

Im Dezember hab ich schon zweimal meine Homebridge Installation neu hinzufügen müssen, weil HomeKit spontan keinen Bock mehr hatte, mit ihr zu sprechen. Da bleiben zumindest die Szenen zum Teil erhalten.

Ich bin so froh, HomeKit nur als Frontend zu benutzen und nicht als Basis für die Automation. Seit diesem Fix ist es unerträglich geworden.

Freut mich sehr das zu hören. mfg

yes, Danke

die Eve App installiert und gestartet und die hat gemeldet iCloud sync aktiv.

Eve Ap beendet und danach kam in der Home App - Konfiguration zurücksetzen.

Danke für den Tipp

Schon einen erzwungenen Neustart versucht? Dazu die Home und Standby Taste, bei iPhone 7 "Lautstärke minus" + Standby, für ca. 10sec. drücken, bis das Apple Logo wieder auf dem Display erscheint.

Geht der Zugriff über das Kontrollzentrum?

Ich habe dasselbe Problem "Geräte und Szenen laden" (seit ca. 3 h) mit iOS 10.3.1. Ein Neustart ergibt keinen Erfolg. Im Kontrollzentrum wird keine HomeKit App angezeigt. Vorab vielen Dank für eine Antwort.