Wie kann ich den Fehler 1 bei der Wiederherstellung beheben?

Question

Stufe 1

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Wie kann ich den Fehler 1 bei der Wiederherstellung beheben?

Ich habe mein Iphone 4 geupdatet dabei ist jemand an das kabel gekommen und das Update wurde unterbrochen, danach hat es nur noch beim einschalten das Apple Logo angezeigt. Nun jedesmal wenn ich es Wiederherstellen möchte bricht es bei Firmware ab und zeigt mir den Fehler 1 an, diesen habe ich schon mehrmals mit den angegeben Lösungen versucht zu beheben an verschiedenen Pc aber nichts funktioniert. Hat vielleicht jemand eine Lösung für mich was ich tun kann? LG Änn

iPhone 4, iOS 7.1.2

Gepostet am 09. Apr. 2017 16:26

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SpinatKnoedel007

Stufe 3

977 Punkte

09. Apr. 2017 17:00 als Antwort auf Änn

Hi Änn

klingt ganz danach, dass du einen Wiederherstellungsfehler in iTunes bekommen hast.

Hast du denn schonmal folgende Schritte aus diesem Artikel ausprobiert? "Fehler bei der Aktualisierung oder Wiederherstellung des iPhone" https://support.apple.com/de-de/HT201210

In diesem Artikel werden auch nochmal Tipps genannt wie man mit einige Fehlernummern oder Fehlermeldung behebt. "Unterstützung bei Problemen mit der Aktualisierung oder Wiederherstellung von iOS" https://support.apple.com/de-de/HT204770

Ich würde dir einmal raten folgendes genausten zu Überprüfen:

Versichere dich, dass iTunes auf der aktuellsten Version ist, lade es gegebenenfalls nochmal runter http://www.apple.com/de/itunes/download/

Verwende mal einen anderen USB-Port und ein anderes Ladekabel. Und verbinde dein iPhone direkt mit dem PC. https://support.apple.com/de-de/ht203843

Check ob eventuell deine Firewall oder deine Sicherheitssoftware eine erfolgreiche Wiederherstellung verhindert. https://support.apple.com/de-de/ht201413

Ich hoffe, dein Anliegen kann mit diesen Artikeln gelöst werden :)

LG Tom

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