Anuncio: Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.
Actualmente en moderación

Dar puntos, subir de nivel y obtener nuevos privilegios

En las Comunidades de soporte de Apple, puedes agradecer y dar puntos a los miembros útiles, y obtener puntos al ayudar a los demás. A medida que recopilas puntos, subes de estado y obtienes nuevos privilegios de la comunidad.



Marcar respuestas útiles


Cuando encuentras una respuesta que es útil, haz clic en Esto fue útil para agradecerle al miembro que la publicó. Puedes marcar hasta dos respuestas útiles por conversación.

 

Si varios miembros marcan la misma respuesta, el miembro que la haya publicado obtendrá puntos de reputación. Si publicaste la pregunta, le darás inmediatamente puntos al miembro cuya publicación hayas marcado como Útil. Las respuestas de mayor utilidad se ubicarán en la parte superior de la conversación para que otras personas puedan encontrarlas fácilmente.



Marcar la mejor respuesta

Si hiciste una nueva pregunta y alguien la responde, haz clic en Esto resolvió mi pregunta para marcar una respuesta como la mejor respuesta. Se mostrará una copia de la respuesta debajo de la pregunta, y el miembro que haya publicado la respuesta obtendrá puntos de reputación.


Para marcar una publicación de la comunidad:

 

1. Inicia sesión en las Comunidades de soporte de Apple con tu Identificación de Apple.

2. Ve a la respuesta que deseas marcar.

3. Haz clic en Esto fue útil o Esto resolvió mi pregunta.


Nota: Solo se mostrará Esto resolvió mi pregunta si publicaste la pregunta original.

Para marcar una publicación desde una notificación de correo electrónico, haz clic en uno de los botones de reputación al final del mensaje.

 

Screen Shot 2016-02-01 at 12.39.06 PM.png


Obtener puntos, niveles de estado y privilegios


Cuando los miembros de la comunidad marcan tu respuesta, puedes obtener puntos de reputación:

1. Si marcan tu publicación como Útil, obtendrás cinco puntos.

2. Si marcan tu publicación como Resuelta, obtendrás diez puntos.

 

Puedes ver el nivel de estado y los puntos de un usuario junto a cada publicación.


 

A medida que recopilas puntos de reputación, tu nivel de estado sube y recibes privilegios adicionales.


Esta tabla incluye los privilegios que puedes obtener en cada nivel de usuario.


NivelPuntosPrivilegio
10
2150  Denunciar publicaciones. Si ves una discusión nueva o

  una respuesta que debería estar en otra sección o

  que es inapropriada, debes informarla.

3500  Cargar un avatar personalizado
41,000  Asistir a conferencias telefónicas realizadas por el
  equipo de Comunidades de soporte de Apple
54,000  Crear Sugerencias de usuario
68,000

  Acceder al Salón, nuestra área exclusiva para

  que colabores y socialices con otros

  miembros con nivel alto (6-10).

  Asistir en persona a reuniones de las comunidades.

720,000
835,000
950,000
1080,000

Eliminar documento

¿Estás seguro de que deseas eliminar este documento?