Cuando mi teléfono se esta cargando o esta conectado del cable, no puedo desbloquearlo con el Touch ID e intente también ingresar a una app donde requiero de utilizarlo y tampoco me lo permite... Saben a que se debe esto? o si es una falla de mi teléfono por favor ya que lo utilizo mucho para no estar ingresando mis contraseñas.
iPhone 6, iOS 9.3.5
Tengo el mismo problema y seguramente es algún error en el software porque antes me servía mientras cargaba pero ya no; y la solución es simple es que debes cambiar el cargador (no el cable) porque no está dando el voltaje correcto al Iphone y listo veras que funciona. PD: espero que Apple me de comisión ya que mucha gente tiene este problema y no dan solucion
Buenas noches, es algo extraño te debería de funcionar, yo si fuera tu restablecería de fabrica a ver si se soluciona. A un conocido le paso que no le funcionaba el touch id, dandole problemas aleatorios y al restaurar se le soluciono, si no tienes inconvenientes, inténtalo, un saludo
Saben por que no puedo usar el Touch ID cuando se esta cargando mi teléfono?
