compre una tarjeta prepago de 200 pesos la agregue ami cuenta para ipad mini 2 y trate de comprar minecraft poket edition de 119 pesos, pero me lo rechaza "no se ha podido realizar la compra" que debo hacer.?
iPad Mini, iOS 9.3.5
¿Compraste la tarjeta en un lugar establecido o por internet? Si fue por internet, lo más probable es que sea una obtenida fraudulentamente, las cuales se están negociando mucho en México y lo más probable es que según los términos y condiciones de Apple tu cuenta resulte baneada.
Sin embargo, si es una tarjeta comprada físicamente, es un error y debes contactarte con Apple a su Call Center desde el número +18666765682 desde Skype. Ellos resolverán tu problema a corto plazo.
Saludos.
gracias por tu ayuda,
la compre en una tienda oxxo, supuestamente en mi apple id si tengo registrado los 200 pesos, aun asi no puedo realizar ninguna compra, ni siquiera musica
Lo más probable es que se trate de un error, llama a Apple, en Oxxo no debería haber problema.
compre una tarjeta de prepago pero no puedo realizar compras en app store que debo hacer?
