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iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

Tras la actualización a iOS 10 mi iPhone tiene problemas para conectar con iTunes 12.2.2.25, dando la respuesta:

iTunes no ha podido conectar con el iPhone “XXX” porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo. Alguno de ustedes sabe de que se puede tratar??

Gracias.

iPhone 5, iOS 10

Publicado el 15/09/2016 12:46 p. m.

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102 respuestas

19/01/2017 03:37 p. m. en respuesta a marcelinomh

Estoy en la misma situación y sin saber que hacer. Tengo un Mac OS X versión 10.7.5 con un iphone 6S (IOS 10.2). Que solución hay para sincronizar el Iphone con Itunes, Iphoto...? Tengo el móvil a reventar y no sé que hacer ya.. Si estampar el móvil o el portátil.. Alguna solución señores de Apple?? He escrito a ese link que habéis dejado. Gracias.

18/08/2017 08:28 p. m. en respuesta a marcelinomh

La política de Apple en el sentido del problema que todos están comentando, es absolutamente "***". Tengo el mismo problema, mi iphone SE no es compatible con Snow Leopard 10.6.8. Tendría que actualizar a 10.9. Sin embargo, ... y esto les va a interesar a todos: conecté mi Iphone SE, adquirido hace dos días, en Agosto de 2017, a un PC con Windows XP adquirido en el año 2005, y no solo ha detectado el Iphone, sino que puedo descargar las imágenes y vídeos del teléfono. No se trata de una imposibilidad como consecuencia de los avances del software, se trata de una estrategia encaminada a forzar a los usuarios de equipos antiguos a adquirir equipos nuevos ó las últimas actualizaciones pura y llanamente con fines de obtener beneficios. Es vergonzoso.




<Publicación editada por el Moderador>

12/11/2017 03:36 p. m. en respuesta a marcelinomh

Hola!

Tengo Mac del 2010 con la version de iTunes 11.4. No tengo actulizaciones pendient es ni el Mac ni en el iPad. El iPad es nuevo de octubre 2017. Al intentar connectar el iTunes con el iPAD indica que no ha podido connectar y que no ha podido enviar el mensaje al dispositivo. Necesito una solucion. Tengo que pasar la música y los Vídeos en el iPad. Que solucion hay? Gracias. Cristina

25/09/2016 05:38 a. m. en respuesta a marcelinomh

Yo tengo el iPhone6 y un MacBook Pro 10.6.8 que no quiere "cuentas" con en teléfono. Mi iTunes me dice tras buscar actualización que la 11.4 que tengo es la versión actual. Pero sigue sin reconocer al dispositivo. En el iPhone pulso confiar pero... nada. El Mac no lo encuentra. Quito el USB, lo vuelvo a conectar el mensaje es inmediate: iTunes no ha podido conectar con ... Una ayuda por favor porque iPhoto tampoco lo reconoce y no puedo descargar fotos ni sincronizar música.

iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

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