iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

Gracias por tu ayuda. He actualizado y problema resuelto.

MMuchísimas gracias, me has ayudado bastante. Asunto solucionado, mi iPad no se conectaba pero descargué la nueva actualización de iTunes y listo. Gracias de nuevo.

Genial y encima me edita el moderador 😠

tengo el mismo problema estoy tratando de solucionarlo si puedo te aviso

Tengo esa versión de iTunes y sigue saliendo el mismo mensaje, me pasa desde la reciente actualización!!! Tengo una MacBook Pro Processor 2.26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 4 GB 1333 MHz DDR3 Software Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63b).

Bueno!!!! me pasa lo mismo! y ahora que hacemos? como paso mis fotos?

Gracias! Me tenía loca, porque Itunes decía que estaba actualizado y por internet sólo salían cosas de la configuración del controlador...

También tengo una iMac del 2007 y no permite actualizar el iTunes. Tengo otra iMac nueva que si me permite pero no puedo sincronizar toda la información que tengo en el iPhone, 60GB de información que no puedo perder.

Es tristísimo que apple piense de esta forma, deberían dejarlo avisado en cada actualización que se realice de cada dispositivo. tengo lion 10.7.5 y no puedo actualizar mas. lo peor que la captura de imagen tampoco funciona. con esto logran que tenga que usar windows para sincronizar porque todavia no pienso cambiar mis computadoras

Así ha quedado esto?? y no han dado ninguna solución a nada? Así es como pagan nuestra lealtad por tener varios dispositivos apple? mi ordenador no tiene más de 5 años, no pueden dejar de darme un servicio con tan poco tiempo de uso

Saludos,

Me a ocurrido se tiene que desbloquear el telefono cuando se conecta al al computador y decirle que es un ordenador de confianza.

tambien intenta actualizar el itunes a la version 12.5.1

Ese es el problema, en computadoras relativamente antiguas no permite actualizar el iTunes, yo tengo la versión de iTunes 11.4 y cuando quiero actualizar me dice que esa es la versión correcta para este computador…. Apple tiene que dar una solución, no se puede salir a comprar computadoras cada vez que cambian de versión de iPhone!

No funciona, el problema es la versión del iTunes con la antigüedad del computador, terrible!

Como veo somos unos cuantos que tenemos el mismo problema, yo tengo un macbook late 2007 con osx 10.7.5 ya que no me deja instalar nada mas moderno porque supuestamente ya no lo aguantaría, y además con un pc windows que no muy antiguo y que tampoco me deja sincronizar.

No hago mas que buscar si alguien o Apple da una solución pero yo por mi parte no puedo permitir el comprarme un ordenador siempre que pueda o quiera.

Buenas tardes,

Llevo un par de semanas con el mismo problema, y lo acabo de resolver. Quería conectar mi mac (con Lion) con el IPAD, y desde la última actualización no había forma. Lo que he hecho ha sido actualizar el sistema operativo del mac al último que es el Sierra desde la APPStore. Esto tarda bastante. Y después he actualizado iTunes. Ahora todo conecta sin problema como antes.

Espero que os ayude, me ha tenido loca unas semanas...

Carmen