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iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

Tras la actualización a iOS 10 mi iPhone tiene problemas para conectar con iTunes 12.2.2.25, dando la respuesta:

iTunes no ha podido conectar con el iPhone “XXX” porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo. Alguno de ustedes sabe de que se puede tratar??

Gracias.

iPhone 5, iOS 10

Publicado el 15/09/2016 12:46 p. m.

Responder
102 respuestas

10/10/2016 05:27 p. m. en respuesta a fleming6582

Es tristísimo que apple piense de esta forma, deberían dejarlo avisado en cada actualización que se realice de cada dispositivo. tengo lion 10.7.5 y no puedo actualizar mas. lo peor que la captura de imagen tampoco funciona. con esto logran que tenga que usar windows para sincronizar porque todavia no pienso cambiar mis computadoras

11/10/2016 11:57 a. m. en respuesta a rparra

Ese es el problema, en computadoras relativamente antiguas no permite actualizar el iTunes, yo tengo la versión de iTunes 11.4 y cuando quiero actualizar me dice que esa es la versión correcta para este computador…. Apple tiene que dar una solución, no se puede salir a comprar computadoras cada vez que cambian de versión de iPhone!

15/10/2016 07:47 a. m. en respuesta a marcelinomh

Como veo somos unos cuantos que tenemos el mismo problema, yo tengo un macbook late 2007 con osx 10.7.5 ya que no me deja instalar nada mas moderno porque supuestamente ya no lo aguantaría, y además con un pc windows que no muy antiguo y que tampoco me deja sincronizar.


No hago mas que buscar si alguien o Apple da una solución pero yo por mi parte no puedo permitir el comprarme un ordenador siempre que pueda o quiera.

15/10/2016 10:19 a. m. en respuesta a titoedu15

Buenas tardes,


Llevo un par de semanas con el mismo problema, y lo acabo de resolver. Quería conectar mi mac (con Lion) con el IPAD, y desde la última actualización no había forma. Lo que he hecho ha sido actualizar el sistema operativo del mac al último que es el Sierra desde la APPStore. Esto tarda bastante. Y después he actualizado iTunes. Ahora todo conecta sin problema como antes.


Espero que os ayude, me ha tenido loca unas semanas...


Carmen

15/10/2016 12:26 p. m. en respuesta a marcelinomh

Intente actualizar el sistema operativo a través de appstore y me sale el mensaje:

This version of macOS 10.12 cannot be installed on this computer.

Esta versión de macOS 10.12 no se puede instalar en este equipo.

Como comenté tengo una MacBook ProProcessor 2.26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 4 GB 1333 MHz DDR3 Software Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63b). Es del 2013. No se que más puedo hacer pues desde la actualización todo cambio!!!! Si pudiera regresar al iOS 9.3 lo haría!!!!

Tengo la versión de Itunes 12.2.2.25.

iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

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