iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

Yo tengo lion, y no puedo actualizar a sierra, me dice lo mismo que la persona que publico después de ud

Intente actualizar el sistema operativo a través de appstore y me sale el mensaje:

This version of macOS 10.12 cannot be installed on this computer.

Esta versión de macOS 10.12 no se puede instalar en este equipo.

Como comenté tengo una MacBook ProProcessor 2.26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 4 GB 1333 MHz DDR3 Software Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63b). Es del 2013. No se que más puedo hacer pues desde la actualización todo cambio!!!! Si pudiera regresar al iOS 9.3 lo haría!!!!

Tengo la versión de Itunes 12.2.2.25.

Hola

Como comenté tengo una Macbook Pro del 2013 con la que hasta ahora no tenia problemas al sincronizar, dada la actualización se presentaron los inconvenientes. Ahora he intentado sincronizar en una laptop Pc del 2007, actualice iTunes y ha sincronizado mi iPhone sin problemas. Lastima que siga pasando esto con Apple.

Hola,tengo el mismo problema,¿lo as podido solucionar?

La solución tiene que proporcionarla Apple, y realmente sorprende el tiempo que se está tomando.

El problema no termina con un computador más actualizado porque igual para sincronizar el iPhone con el nuevo computador vas a tener que borrarlo y se perderá mucha información que no se almacena en una copia de seguridad.

el iPad mini2 mi Mac antiguo lo detecta,sin embargo tras

actualizar iphone6 a iOS 10 no lo detecta,obvio esta actualización

puede matar la funcionalidad de ambos,logico no es.

Cuando ustedes gusten nos dan una solución o actualizan ios a un sistema

viable.

Gracias carmen pero me parece que vos podes hacer eso porque tu Mac debe ser de 2010 para arriba, los que te menos una Mac 2007 quedamos afuera. Es una falta de respeto de Apple que ni siquiera funcione la captura de inagen

Yo tengo el mismo problema y lo pero de todo es que ahora no podría utilizar los backups que tengo en el ordenador. Eso es peor que no poder descargar las fotos. ¿Se hace Apple responsable si ahora pierdo todo lo que tendo en el teléfono si habiendo cumplido las normas de copia de seguridad ahora no las puedo usar?

Aparentemente apple no se hace cargo de nada, cosa que deja mal parada a la empresa. Deberían solucionar el problema o dejar que se pueda hacer un downgrade al iphone o también una nueva actualización que pueda sincronizar... es una falta de respeto y lo que es peor, pierden el interés de un gran sector de la sociedad

Hola a todos. Yo tambien tengo el mismo problema. Tengo el OS 10.7.5 y no puedo actualizar mas ni itunes ni OS. Ahora que hago? Vendo el iPhone 6 y el Mac para pasarme a Android y Windows? En ningun momento se decia que perderiamos la opcion de sincronizar al actualizar el iOS 10.

Me ha decepcionado muchisimo Apple esta vez.

😟

Exacto, por lo que he leído es así. Espero que le den una solución pronto. Suerte!

Tenia el mismo problema, descargue nuevamente itunes y instale todo de nuevo, sin desinstalar el anterior, al parecer toda la información del itunes anterior permanece alli y pude ahora sincronizar la musica de mi biblioteca y reconoce el iphone, voy ahora probar con el ipad. Tengo una Hp ENVY 15 del 2014

Plantearme si liberar espacio sin poder hacer copias de seguridad

en el iphone por la cuestión de no sincronizar desde

la ultima actualización a ios 10 hasta me hace gracia como

Apple se cruza de brazos.

Hola axelc, no habéis encontrado solución? yo también tengo un mac de menos del 2007 y hoy me he dado cuenta que no puedo conectar el iphone 5 para sincronizar con itunes.. 😟 realmente no solucionaran esto? me parece muy fuerte que apple haga esto

Hola Judith7! no, todavía no he podido encontrar solución, la única esperanza que tengo es que alguien de Apple vea esto que manifestamos y pueda poner un parche en la actualización siguiente de ios... "***" ... peor de todo es la falta de respeto por la falta de información si hubiese sabido que iba a pasar esto, no hubiera actualizado. si sabes de algo, al igual que yo, infórmanos! Saludos