iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque se recibió una respuesta no válida del dispositivo

como arte de magia actualice y pum!! sincronizo... gracias.

Actualizaste iTunes o el iPhone al nuevo iOS???

Si tengo las últimas versiones ya que mi ordenador es del año 2005 y no me permiten actualizarlo más,creo que lo que están consiguiendo es que dejemos de comprar Apple para siempre ya que me obligan a comprar otro ordenador. En cuanto al móvil lo tengo a la última versión posible y está actualizado.

He estado probando alternativas a itunes y tampoco lo reconoce, debe tener un sistema interno para dar por saco en cuanto detecta un sistema "anticuado", que panda de hijos de mala madre y ********, así les va...

Tengo una macbook pro 2009 Mac OS X Lion 10.7.5 (11G63b) Processor 2.26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 4 GB 1333 MHz DDR3 con el mismo problema de todos los que aquí comentan, no puedo sincronizar, intenté actualizar el sistema operativo sierra y tampoco se puede pues no se permite a una computadora como la mía… Pensé que con la ultima actualización algo podría haber mejorado pero no es así y como muchos tampoco puedo darme el lujo de adquirir otra computadora….

Yo tengo el mismo problema y lo pero de todo es que ahora no podría utilizar los backups que tengo en el ordenador. Eso es peor que no poder descargar las fotos. ¿Se hace Apple responsable si ahora pierdo todo lo que tendo en el teléfono si habiendo cumplido las normas de copia de seguridad ahora no las puedo usar?

Hola, os cuento la situación. El que hacer lo hablamos luego.

a- Los MacBook de 2007 no solo eran mas lentos que los pro sino que aunque llevan procesador de 64bits la placa es de 32. Por esa razón no aceptan upgrades más allá de OSX 10.7.5 ya que a partir de mountain lion el sistema operativo es de 64 bits.

b- Apple ha realizado tres cambios al mismo tiempo:

1) iTunes pasa a ser solo de 64 bits por lo que ya no funciona en 10.7.5

2) Cambio en la comunicación entre iPhone e iTunes

3) nueva version iPhone ios 10: solo se comunica con el nuevo iTunes con el nuevo protocolo.

4) los cambios obligan a cambio en el firmware del iPhone por lo que Apple no se arriesga a aceptar downgrades a 9 para evitarse problemas.

Situación: Tras horas de chat y llamadas a soporte Apple se niega a resolver el problema. Los advisors me iban a pasar downgrade a 9 pero su jefazo les prohibió "porque no debían". Dice que no debía aceptar el upgrade a 10

Error de Apple: En las condiciones que firmamos al pulsar Aceptar no dice que el iPhone dejaría de sincronizar.

Ya diréis que opináis

Por cierto, la solución que me dio Apple para guardar mis photos ahora que no conecta fue... Usar Google Photo!!

creo que es mercadotecnia por parte de Apple, obligando a comprar nueva Mac, tengo el mismo problema que ustedes en mac

-me he confundido-

Tengo el mismo problema y comparto la opinión de muchos de ustedes: Apple debería, primero advertir que si actualizamos a la versión ios10 y tenemos un mac con versión anterior a 10.9.5 no nos sincronizará, o bien permitir reinstalar el ios anterior. Más de 20 años comprando todo tipo de dispositivos Apple (y digo casi todos: imac, ibook, ipod, ipad, iphone, appleTV…) y nunca me había encontrado con una situación así. Lo peor de todo, después de las razones técnicas por las que se produce el problema que nos han dado en este foro, creo que no van a dar una solución.

To tengo problemas con la sincrinizacion del iPhone 6 ios10 con la ultima versión de itunes, mi ordenador no es Mac es windows y es bastante reciente, alguien podría ayudarme con este problema? La PC reconoce el iphone pero itunes no, ni siquiera muestra una ventana emergente de error!

Lo acabo de reparar y nada el mismo meb

Después de partirme la cabeza varias horas sin resultado lo solucioné así: Hice una copia de la carpeta que contiene el respaldo del iPhone de mi computadora vieja (Itunes/preferencias/dispositivos/ ahí seleccionas el respaldo que quieres y le das ctrl+click, mostrar en el finder y copias la carpeta). Le pedí prestada unos minutos a un amigo su Mac que es más reciente que la mia, pegué el archivo en la misma carpeta y Voilá! pude hacer el proceso de recuperación en mi iPhone rapidito y sin problema! Te dejo esa sugerencia por si te sirve!

Yo ya tengo actualizados tanto mi dispositivo como mi iTunes y me sigue pasando esto 😟