hice una copia de seguridad que no aparece

hice una copia de seguridad en mi equipo, y cuando quiero volver mi iphone a esa version anterior ingreso en itunes y no aparece ninguna copia de seguridad, ingreso en mi musica..., y encuentros los archivos de back up, pero itunes no los reconoce o no se que pasa, alguien podria ayudarme.

iPhone 5, iOS 10

Publicado el 18/09/2016 06:37 p.m.

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