APAGAR EL ORDENADOR

Es muy probable que sea alguna aplicación abierta en segundo plano.

Te puedo sugerir probar la función "forzar salida" y ahí vas a saber qué aplicación está ocasionando que no apague, o cual aplicación no responde.

Puedes abrir esta función directamente presionando:
Comando + Opción + Esc.

Otra opción te que puedo sugerir es que cuando quieras apagar tu equipo muy rápido, presiona:
Ctl + Alt + Cmd + Botón de encendido al mismo tiempo y se apaga de inmediato.

Espero que te sirvan estos tips.

Saludos

Arturo Soto