Mi macbook no carga el sistema operativo.. ingreso clave de acceso, aparece barra de progreso , y cuando debiese aparecer el escritorio, la pantalla se queda en engro, pero aparece el puntero del trackpad

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MacBook Pro (13-inch Mid 2012), el capitan

Publicado el 29/09/2016 11:12 a.m.

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1 respuesta

30/09/2016 12:13 p.m. en respuesta a Manu4864

Hola Manu4864,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Veo que MacBook Pro no arranca normalmente. Me gustaría ayudarte a solucionar este problema.

Empecemos forzando el cierre de tu MacBook Pro. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que tu MacBook Pro se apague.

Después que tu MacBook Pro este apagada, intentemos reiniciarla en modo seguro.
Probar el modo seguro si la Mac no arranca correctamente


Espero que tengas un buen día.

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