Digital touch

Buenas, he adquirido un apple watch serie 2 y un serie 1, intento enviar mensajes con digital touch, pero se envian como imagen, a ver si me pueden ayudar. Gracias

Publicado el 29/09/2016 12:28 p.m.

Responder
1 respuesta

29/09/2016 12:31 p.m. en respuesta a Teal'c

la función Digital Touch del Apple Watch es una función ligada a iMessage y por tanto, deberemos de tener una configuración óptima en la app de mensajes del iPhone para que los datos se sincronicen correctamente con el Watch. El hecho de que el Digital Touch presente algunos fallos puede deberse a muchos motivos, sin embargo, aquí te presentamos las soluciones existentes en la actualidad para poner fin a los problemas del Digital Touch y poder utilizar la función sin ningún tipo de problema:

Asegúrate de tener el correo del Apple ID de tu contacto al que quieras conectar mediante Digital Touch agregado en su perfil: En muchas ocasiones, los problemas del Digital Touch son producidos por que el Watch no es capaz de sincronizar el contacto con el Apple ID del Watch receptor, por lo que los mensajes nunca llegarán a su destino. Agrega el correo (si no lo tienes ya) de tu contacto a su perfil de contacto y empieza a volar!

Con este hecho prácticamente todos vosotros ya habréis encontrado la solución a todos vuestros problemas, sin embargo, en nuestro caso seguían. Teníamos todos los datos agregados y todos los perfiles perfectamente conectados, ¿qué hacemos ahora?

Desactiva iMessage: Lo que hicimos fue optar por lo más primario: desactivar iMessage. De esta forma se reestablecen los ajustes del servicio y, aunque eso no suele ser habitual, si el servicio no detectó al Watch la primera vez, nos aseguraremos que cuando volvamos a activar la función iMessage esta vez sí lo reconozca y podamos disfrutar de Digital Touch sin ningún tipo de problemas. Para ello y desde nuestro iPhone deberemos de ir a Ajustes > Mensajes > iMessage y desactivar/activar, dejándolo de nuevo activado.

Espero haber ayudado a solucionar tu problema . un saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Digital touch

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.