Notas se cierra al intentar usarlo

Buenos días,

Desde que actualice al nuevo iOS al abrir Notas e intentar sincronizarse con iCloud el programa deja de funcionar automáticamente y no puede ser usado.

¿Sabe alguien como puedo solucionar dicho error?

Muchas gracias de antemano

iPhone 6, iOS 10

Publicado el 7/10/2016 01:18 a.m.

Responder
2 respuestas

12/10/2016 11:16 p.m. en respuesta a fjavialonso

Si aun no pudiste solucionarlo, desactiva la sincronización de notas dentro de los Ajustes de iCloud, cuando te consulte si deseas mantener los datos en el iPhone, seleccionas que no. Reinicia tu dispositivo y vuelve a habilitarla.

Si el inconveniente persiste, realiza nuevamente los pasos y antes reiniciar, reinstala la App de Notas (a partir de iOs 10 te permite eliminarla y volver a descargarla desde el AppStore) reinicia tu iPhone y luego habilita la sincronización de las notas.

Saludos!

12/10/2016 11:16 p.m. en respuesta a fjavialonso

Hola fjavialonso,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que la app Notas en tu iPhone cuelga al momento que intenta sincronizar el contenido en esta app. Quiero asegurarme que puedas disfrutar de los nuevos avances en esta app en iOS 10. El siguiente enlace incluye información que te puede ayudar a solucionar este error.

Si una app instalada se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Un saludo.

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