resolver error 13008 itunes

al tratar de abrir mi iTunes me dice : error 13008


como soluciono esto>? a que se debe >?


Gracias

iMac, iOS 10

Publicado el 11/10/2016 07:20 a.m.

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1 respuesta

12/10/2016 08:29 a.m. en respuesta a Danel

Hola Danel,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que iTunes se cierra inesperadamente y te da el mensaje de error 13008. Me encantaría ayudarte con esto.

Empecemos reiniciando tu iMac. Después de reiniciar, tratemos de arrancar iTunes una vez más, pero esta vez presiona y mantén presionada la tecla Shift mientras abres iTunes. Este paso borrará los datos de aplicación guardadas de iTunes, pero no tu música en iTunes.

Si el problema persiste, verifica si el mismo problema ocurre en modo seguro, lo cual nos ayudará a aislar el problema para poder solucionarlo.
Probar el modo seguro si la Mac no arranca correctamente​


Espero que tengas un buen día.

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