Correo prodigy (Telmex) no funciona

¿Alguien sabe como configurar definitivamente el correo de Telmex, con dominio prodigy.net.mx?


Ya usé los puertos smtp 587 y nada. Funciona cuando lo agrego por primera vez y, pasados algunos días, deja de recibir y/o enviar los mensajes.


El correo funciona bien en mi PC (Outlook 2013) y en línea. Lo único que atino a pensar, es que el mismo iOS suplanta la configuración o existe alguna incompatibilidad o problema de credenciales entre iCloud y prodigy.


Gracias por compartir sus respuestas.

iPhone 6 Plus, iOS 10

Publicado el 11/10/2016 02:15 p.m.

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1 respuesta

12/10/2016 10:12 a.m. en respuesta a iTzErnest

Hola iTzErnest,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, tu cuenta de correo electrónico deja de enviar y recibir mensajes inesperadamente. Quiero guiarte en el camino correcto para solucionar este problema.

Empecemos por seguir los pasos en este artículo:
Obtener ayuda con Mail en tu iPhone, iPad y iPod touch


Espero que tengas un buen día.

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