iphone 5s error 4013 como lo reparo ya intente todo
ayuda no puedo restaurar mi iphone 5s sale error 4013 ya intente todo y no actualiza ni restaura
iPhone 5s
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Miguel_felix1,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que iTunes te da el error 4013 cuando tratas de restaurar tu iPhone. Me encantaría ayudarte con esto.
El siguiente enlace provee información que te puede ayudar:
Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar tu dispositivo iOS
Si el problema persiste, fíjate en esta sección del artículo anterior:
Un saludo cordial.
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que iTunes te da el error 4013 cuando tratas de restaurar tu iPhone. Me encantaría ayudarte con esto.
El siguiente enlace provee información que te puede ayudar:
Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar tu dispositivo iOS
Si el dispositivo iOS se desconecta durante la actualización o la restauración, o si iTunes no pudo indicarle al dispositivo que ejecute una restauración, es posible que veas uno de estos mensajes:
- El iPhone [nombre del dispositivo] no su pudo restaurar. Se presentó un error desconocido. (9).
- El iPhone [nombre del dispositivo] no su pudo restaurar. Se presentó un error desconocido. (4005).
- El iPhone [nombre del dispositivo] no su pudo restaurar. Se presentó un error desconocido. (4013).
- El iPhone [nombre del dispositivo] no su pudo restaurar. Se presentó un error desconocido. (4014).
Prueba estos pasos para restaurar tu dispositivo iOS:
- Instala la versión más reciente de iTunes.
- Reinicia la computadora.
- Comprueba si hay actualizaciones pendientes para la Mac o PC. Si reinicias la computadora para instalar una actualización, vuelve a comprobar si hay actualizaciones pendientes después del reinicio.
- Intenta restaurar el dispositivo utilizando otro cable USB.
- Intenta restaurar el dispositivo en otra computadora.
- Fuerza el reinicio del dispositivo.
Si el problema persiste, fíjate en esta sección del artículo anterior:
Si siguen apareciendo los errores 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.
Un saludo cordial.