No puedo configurar oye Siri y solo funciona con auriculares

Hola Lalo Lezama,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas errores con Oye Siri cuando utilizas los micrófonos de tu iPhone. Me gustaría ayudarte con esto.

El siguiente enlace contiene pasos que te pueden ayudar a resolver este problema.

Obtén ayuda en relación con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch

Para probar el micrófono principal, que se encuentra en la parte inferior de tu iPhone, abre Notas de voz y toca el ícono para grabar. Habla al micrófono y luego toca el ícono para reproducir la grabación. Deberías poder escuchar tu voz con claridad.

Si tu voz es apenas perceptible cuando usas el altavoz durante una llamada, asegúrate de que el receptor de tu iPhone no esté bloqueado ni obstruido.

Si el audio de las grabaciones de video es apenas perceptible, o si Siri no puede oírte, asegúrate de que el micrófono próximo a la cámara iSight, que se encuentra en la esquina superior trasera de tu iPhone, y el receptor no estén bloqueados ni obstruidos.

Si el problema persiste, fíjate en la sección "Obtener ayuda relacionada con Siri" en este artículo:

Usar Siri en un iPhone, iPad o iPod touch

Obtener ayuda relacionada con Siri

• Si “Oye, Siri” no funciona, asegúrate de que la opción Permitir “Oye, Siri” esté activada en Configuración > Siri.
• A veces, puede suceder que Siri indique que tiene problemas para conectarse a la red o te pida que intentes usar la función más tarde. En estos casos, es posible que se trate de un problema de la red. Verifica tu conexión a Internet y vuelve a intentarlo más tarde.
• Si utilizas Siri para dictar, el límite del tiempo de dictado es de 30 segundos.
• Para ver una lista de lo que puedes preguntarle a Siri, presiona el botón de inicio y pregúntale qué puede hacer. O presiona el botón de inicio y luego toca el signo de interrogación que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla de Siri.

Siri no está disponible o no comprende ni responde las preguntas

Antes de seguir estos pasos, asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con Siri. Después de cada paso, comprueba si Siri funciona.

1. Asegúrate de que tu dispositivo iOS tenga una conexión a Internet a través de Wi-Fi o datos celulares.
2. En tu dispositivo iOS, asegúrate de que la aplicación Siri esté activada en Configuración > Siri.
3. Reinicia tu iPhone, iPad o iPod touch.
4. En tu dispositivo iOS, ve a Configuración > Siri y desactiva la función. A continuación, vuelve a activarla.
5. Si estás usando un dispositivo iOS, intenta usar Siri con auriculares con micrófono. Si Siri funciona solamente cuando usas auriculares, obtén ayuda en relación con los micrófonos de tu dispositivo.
6. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo cordial.

Eso no ayuda he repetido los mismos pasos varias veces y el problema persiste

Yo también tengo el mismo problema, y probé todo, lograste alguna solución?