Buenas tardes. Estoy teniendo problemas a la hora de vincular mi tarjeta de crédito que TIENE SALDO y funciona perfectamente en otro tipo de plataformas a la hora de pagar, con mi forma de pago en Apple. Es Visa.
El mensaje que me aparece es " Tu forma de pago ha sido rechazada. Introduce la información de una forma de pago vigente".
Solución por favor. Gracias.
Pues a saber qué comprobaciones hace Apple para pensar que no es correcta.
Tengo entendido, no sólo Apple sino todos que revisan: nombre completo del usuario tal y como aparece en la tarjeta, localidad, código postal y país del titular, pero no sé si algo más...
Si algo de lo que tiene tu usuario no corresponde con los datos de la tarjeta... puede que la rechacen.
Aunque me imagino que todo esto ya lo tienes en cuanta si la usas en otras plataformas.
Tendrás que llamarles a ver qué te cuentan ¿?¿?
Y puede ser que esté próxima a caducarse?
No está próxima a caducarse.
Me pasa exactamente lo mismo pero con una MasterCard! Todo correcto, tiene saldo, he comprado hace nada con ella, en el banco me dicen que está todo OK!
¿Forma de pago no vigente?
