🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pantalla del Watch "empañada"

Hace una semana compré el reloj (Watch Series 2). A las horas de tenerlo puesto surgió esa forma "nublada"en forma semicircular que se ve en la derecha de la pantalla. Me pareció que podía ser una condensación sobre la pantalla ya que estaba viajando y tenía puesta una campera de abrigo, pero se mantuvo en el tiempo. Probé limpiarla con el paño que trae la Macbook, pero sigue ahí. Con qué sugieren limpiarlo? No pareciera ser un problema de origen pero no se va esa marca...


Espero ayuda!

Gracias!


Archivo cargado por el usuario

Apple Watch Series 2

Publicado el 24/11/2016 05:59 p. m.

Responder
1 respuesta

25/11/2016 11:45 a. m. en respuesta a Cristofolo

Hola Cristofolo!!

Si la marca parece ser del interior, es extraño, por que el Watch 2 es sumergible, por lo que comentas de la condensación. Podría ser un problema de estanqueidad y, estando en garantía, seguro que te lo cambian.

Si la marca es exterior, puede ser por haberse rozado con algún botón o remache metálico del abrigo. En ese caso, lo tienes más complicado. No se si hay algún producto, lo suficientemente abrasivo pero cuidadoso con la pantalla, para reparar el arañazo.

Si tienes una Apple Store cerca, ve y que le echen un vistazo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Pantalla del Watch "empañada"

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.