problemas con señal GPS y Wifi

iPhone 6--ios 10.1.1--Desde hace unos meses la señal de GPS/localización es muy mala. Siempre aparezco en los mapas a bastantes metros del lugar. Cuando utilizó google maps o Mapas de apple no aparezco nunca en mi sitio real. No se si est relacionado por la señal de wifi también es muy mala (débil)y le cuesta engancharse .

Publicado el 27/11/2016 08:30 a.m.

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29/11/2016 01:48 p.m. en respuesta a RebecaRN

Hola RebecaRN,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Veo que estas experimentando inconvenientes al usar localización en Mapas y otras aplicaciones en tu iPhone 6. Me encantaría ayudarte a disfrutar de este rasgo de iOS 10.


Primero revisemos estos siguientes artículos que describen como funciona lo localización en iOS 10.

Acerca de la privacidad y Localización en iOS 8 y posteriores

Particularmente:

Cómo usan la Localización tus dispositivos iOS

Con tu permiso, Localización permite a las apps y los sitios web (como Mapas, Cámara, Tiempo, etc.) utilizar información de redes móviles1, Wi-Fi2, el sistema de posicionamiento global (GPS)3 redes y Bluetooth4 para determinar tu ubicación aproximada5.

Las apps que pueden mostrar tu ubicación en la pantalla, incluyendo Mapas, muestran tu ubicación actual (aproximada) utilizando un marcador azul. Si no se puede determinar tu ubicación de forma precisa, verás un círculo azul alrededor del marcador. El tamaño del círculo muestra la precisión con la que se puede averiguar tu ubicación: cuanto más pequeño sea el círculo, mayor será la precisión.

Cuando Localización está activa, aparece un icono en forma de flecha negro o blanco en la barra de estado.

Los mapas, las indicaciones y las apps basadas en la localización dependen de los servicios de datos. Estos servicios de datos están sujetos a cambios y puede que algunos no se encuentren disponibles en todas las zonas geográficas, por lo que es posible que los mapas, las indicaciones o los datos basados en la localización no estén disponibles, sean imprecisos o estén incompletos. Por ello, recomendamos comparar la información proporcionada por el dispositivo con lo que observes a tu alrededor, y que des prioridad a las señales de tráfico en caso de discrepancia.

Más información sobre cómo Apple y las apps de terceros utilizan la Localización.

y

Acerca de la localización y la privacidad

El siguiente enlace contiene detalles que te pueden ayudar a resolver este problema.


Cómo obtener ayuda con Mapas

Si no aparece la ubicación en la que te encuentras en tu iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ve a Ajustes > Privacidad > Localización y asegúrate de que Localización y Mapas están configurados como Al usarse.
  2. Asegúrate de que la fecha, la hora y la zona horaria están correctamente configuradas en el dispositivo. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora. Si es posible, utiliza la opción Ajuste automático.
  3. Reinicia el dispositivo.
  4. Comprueba que los datos móviles o la red Wi-Fi están activados y de que tienes una conexión activa.
  5. Prueba con una ubicación diferente o cambia de red Wi-Fi.

Para determinar tu ubicación, la función Localización utiliza información de ubicación de GPS y Bluetooth, así como datos de antenas de telefonía móvil y puntos activos de conexión Wi-Fi. Obtén más información sobre la Localización en tu dispositivo iOS.


Un saludo cordial.

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