🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cuanto tengo de soporte al comprar un MacBook?

E comprado un MacBook Pro del 20015 i e mirado el soporte i solo me da un año . Es normal?

Publicado el 29/11/2016 06:22 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/11/2016 06:47 a. m.

El usuario tiene dos años de garantía. Apple da un año de garantía... el resto es el vendedor (que puede ser o no Apple). Tercer párrafo de: https://www.apple.com/legal/warranty/products/spain-universal-warranty.html


En el caso de las compras realizadas por consumidores en España, se considerará al vendedor responsable de cualquier falta de conformidad con el contrato de venta que se haga patente en un plazo de dos años a partir de la entrega del producto. El periodo de reclamación para las compras de los consumidores en España es de 3 años a partir de la fecha de entrega.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/11/2016 06:47 a. m. en respuesta a soynillo

El usuario tiene dos años de garantía. Apple da un año de garantía... el resto es el vendedor (que puede ser o no Apple). Tercer párrafo de: https://www.apple.com/legal/warranty/products/spain-universal-warranty.html


En el caso de las compras realizadas por consumidores en España, se considerará al vendedor responsable de cualquier falta de conformidad con el contrato de venta que se haga patente en un plazo de dos años a partir de la entrega del producto. El periodo de reclamación para las compras de los consumidores en España es de 3 años a partir de la fecha de entrega.

Cuanto tengo de soporte al comprar un MacBook?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.