Revisar que tiene batería, en el Air no sé si hay botón de nivel de carga (creo que no).
Forzar el apagado (mantén pulsado 10 segundos el botón de arranque).
Cargar la batería.
Resetear el sistema SCM > Restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac - Soporte técnico de Apple
Y no se me ocurre más.