P: Problema llamadas iPhone7

Hace un par de semanas que disfruto del nuevo iPhone 7.

En este tiempo vengo observando que en muchas llamadas, el interlocutor no me escucha, yo a el si.

También se cortan con mucha frecuencia las llamadas y en otras ocasiones oigo a la otra persona entrecortada.

Al principio pensé que seria algo puntual como suele pasar, pero me estoy dando cuenta que se da con demasiada frecuencia.

He restaurado los ajustes de red y voy a observar si mejora.

Alguien que le pase también esto.

Saludos.

iPhone 7, iOS 10.1.1

Publicado el 29/11/2016 01:27 AM

  • Respuestas útiles
  • Todas las respuestas
  • por rafa egiatik,

     rafa egiatik 29/11/2016 01:34 AM en respuesta a oscarJ11
    Level 6 Nivel 6 (8,327 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    29/11/2016 01:34 AM en respuesta a oscarJ11

    Eso tiene pinta a fallos de cobertura, tienes la mayoría de las rayas de cobertura? tienes alguna funda metálica?

    29/11/2016 01:34 AM

  • por oscarJ11,

     oscarJ11 29/11/2016 01:36 AM en respuesta a rafa egiatik
    Level 1 Nivel 1 (6 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    29/11/2016 01:36 AM en respuesta a rafa egiatik

    Lo llevo sin funda.

    Y respecto a la cobertura me suele pasar en varios sitios donde de 5 puntitos, tengo 3 de cobertura como mínimo.

    29/11/2016 01:36 AM

  • por ivansanbu,Resueltarespuesta

     ivansanbu 30/11/2016 02:50 PM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (14 puntos)
    30/11/2016 02:50 PM en respuesta a oscarJ11

    buenas noches , yo tengo el mismo problema con mi iPhone 7 plus . me lo han reemplazado por otro y este ultimo esta totalmente igual o peor, lo e vuelto a mandar a reparar  .

    30/11/2016 02:50 PM

  • por oscarJ11,

     oscarJ11 1/12/2016 04:41 AM en respuesta a ivansanbu
    Level 1 Nivel 1 (6 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    1/12/2016 04:41 AM en respuesta a ivansanbu

    A mi parece que últimamente me falla menos.

    Tengo cita en la apple store para la próxima semana, pero si cambiando el dispositivo no se arregla prefiero quedarme con el mio.

    Tengo malas experiencias con los dispositivos de reemplazo. Aunque dicen que son totalmente nuevos no es cierto.

    Son restaurados y no tienen la misma calidad de ajuste que los nuevos, comprobado.

    1/12/2016 04:41 AM

  • por oscarJ11,

     oscarJ11 22/12/2016 01:38 AM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (6 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    22/12/2016 01:38 AM en respuesta a oscarJ11

    Después de un tiempo, nada.

    Sigue fallando y cada vez más, son casi todas las llamadas entrantes, o se corta a mitad de llamada o desde el principio oigo la voz del interlocutor entrecortada.

    Le he puesto otra tarjeta sim a ver que tal.

    Alguien más con este problema ??

    22/12/2016 01:38 AM

  • por Rosabel,

     Rosabel 22/12/2016 10:49 PM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (12 puntos)
    expertise.iphone
    iPhone
    22/12/2016 10:49 PM en respuesta a oscarJ11

    Asi estoy yo.  Desde hace meSes.

    Despues de probar todocon iusacel este nes paso a telcel, a ver q pasa !

    22/12/2016 10:49 PM

  • por diegouruguay,

     diegouruguay 6/02/2017 06:57 PM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    6/02/2017 06:57 PM en respuesta a oscarJ11

    Tengo mismo problema con iPhone 6 no encuentro ya la solución

    6/02/2017 06:57 PM

  • por jgneyra,

     jgneyra 6/02/2017 11:31 PM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (14 puntos)
    expertise.iphone
    iPhone
    6/02/2017 11:31 PM en respuesta a oscarJ11

    Yo tengo el mismo problema en iPhone 7 plus, mi mujer en iPhone 6 plus también cuando no había dado ningun problema de este tipo nunca. No ha cambiado de operador en los dos años que tiene el teléfono.

    Todo el problema comenzó a partir de la actualización a IOS 10.2.1 hace unos días.

    Creo que es un problema de software y no del teléfono en si ni del operador.

    Que alguien de Apple se pronuncie y nos de una solución.

    6/02/2017 11:31 PM

  • por Txingudi,

     Txingudi 25/02/2017 09:26 AM en respuesta a jgneyra
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    25/02/2017 09:26 AM en respuesta a jgneyra

    Yo alguna vez también me ha pasado eso de estar hablando  y de repente cortarse  la llamada y la otra persona me dice que tiene bien de cobertura y yo también tenia , ya que estaba en la calle , asi que creo que puede ser por el software del movil  iphone 7 ....   a ver si lo solucionan

    25/02/2017 09:26 AM

  • por carbelosu,

     carbelosu 25/02/2017 03:46 PM en respuesta a oscarJ11
    Level 5 Nivel 5 (6,806 puntos)
    expertise.notebooks
    Ordenadores portátiles
    25/02/2017 03:46 PM en respuesta a oscarJ11

    Personalmente no tengo este problema, pero he encontrado este artículo para seguir soluciones técnicas relacionadas Si no puedes realizar o recibir llamadas con el iPhone - Soporte técnico de Apple

    25/02/2017 03:46 PM

  • por Txingudi,

     Txingudi 25/02/2017 04:13 PM en respuesta a carbelosu
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    25/02/2017 04:13 PM en respuesta a carbelosu

    No si yo puedo hacer y recibir pero lo de cortarse la llamada sin motivo aparente me ha ocurrido 4 o 5 veces 

    25/02/2017 04:13 PM

  • por oscarJ11,

     oscarJ11 27/02/2017 02:19 AM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (6 puntos)
    expertise.applewatch
    Apple Watch
    27/02/2017 02:19 AM en respuesta a oscarJ11

    Al final me lo han cambiado en la apple store, en una semana que lo tengo me ha dado un fallo, espero que sea algo puntual y no vuelva a fallar, sino es evidente que es un problema de software.

    27/02/2017 02:19 AM

  • por kikecoll,

     kikecoll 3/05/2017 05:04 AM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    3/05/2017 05:04 AM en respuesta a oscarJ11

    desde que llego la penultima actualizacion, el error del sistema en llamadas cada vez se pronuncia mas.

    Nunca me habia pasado, esperando que los tecnicos se pronuncien.

    3/05/2017 05:04 AM

  • por Mantojicar,

     Mantojicar 6/06/2017 05:37 PM en respuesta a oscarJ11
    Level 1 Nivel 1 (4 puntos)
    6/06/2017 05:37 PM en respuesta a oscarJ11

    Me pasa lo mismo sobre todo si muevo el iPhone hacia abajo o lo separo de la boca escasos centímetros . Me lo han cambiado tres veces y pasa lo mismo . Y toda la gente q conozco q tiene el 7 plus le ocurre lo mismo . En Apple lo ultimo q me han dicho es q los ingenieros lo ha hecho así para q usemos los AirPods y q así no distorsiona según lo sujetamos con el hombro o lo movemos . Me parece una tomadura de pelo

    6/06/2017 05:37 PM