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Hola Aratz!!
Ante todo te recomiendo que actualices tu iPhone con iTunes, si aún no lo tienes actualizado. La última versión disponible de iOS es la 10.1.1 (14B150).
Quizá tu batería necesite una calibración. Se hace siguiendo unos sencillos pasos:
- Carga el iPhone al 100%.
- Utilízalo normalmente hasta que se quede sin bateria y se apague.
- Déjalo así apagado y sin cargar toda una noche.
- Vuélvelo a cargar durante unas ocho horas seguidas, sin utilizarlo.
- Desenchúfalo y reinícialo, manteniendo pulsados los botones "reposo" y "inicio" hasta que salga la manzana en pantalla.
Con esta calibración la duración de la bateria deberia mejorar. Si no, quizá la bateria se haya dañado y deberias cambiarla por una nueva, original a ser posible.
También te dejo unos enlaces de Apple con instrucciones de cuidado y mantenimiento de las baterías:
-Ciclos de carga de la batería
-Batería y alimentación del iPhone - Soporte técnico oficial de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias por la respuesta. He intentado ya de todo y mejora algo pero no termina de solucionarse. Me pasa desde que actualice a ios10 y por lo visto hay mucha gente afectada igual que yo con los mismos sintomas
Pues sí, con iOS 10 hay mucha gente con problemas de consumo de batería. Yo creo que es porque iOS 10 es muy potente y necesita mucha energía para trabajar bien. A ver si con alguna nueva actualización lo arreglan un poco.
También puedes usar estos consejos para reducir el consumo de batería: bajar el brillo de la pantalla, activar la localización sólo en lo imprescindible, igual que las actualizaciones en segundo plano, y subir el tiempo de las notificaciones push de la app Mail.
Si eso he hecho, reducir el consumo lo máximo posible pero aún así me dura 3h como mucho la batería. Sin duda es un fallo de Apple como bien me admitió un operador. A si que espero que asuman la culpa y se hagan cargo de los daños que están causando a mí terminal
Por lo de que hablaste con un operador, ¿entiendo que ya contactaste con el servicio técnico? ¿Qué te dijeron?
Que tengo que entender que no son perfectos y que no pueden hacer nada más por su parte que no sea mandar el terminal a reparar. Se supone que me iban a facilitar por email la forma de reclamar pero no he recibido tal ayuda
Vaya. Pues si aún no has recibido un correo con las instrucciones para reclamar, prueba desde esta web de Apple. Hay varias formas de contactar con ellos, tiendas cercanas y posibilidad de pedir cita.
Ánimo compañero/a!! No desfallezcas y se insistente.
Infórmanos de tus avances.
Saludos!!
Pues a mi me ha pasado igual y a las dos semanas ya no se encendía más. Resultado: un presupuesto absurdo de 345€ por un error de apple. Obviamente no pienso en pagar.
Que es lo que te han dicho que le pasa al teléfono?
EN NINGUN MOMENTO ME HAN DICHO QUE ERA UN PRBLEMA DE BATERIA SINO DEL SOFTWARE. ESTO ES LO QUE ME PONEN EN EL PRESUPUESTO:
HEMOS COMPROBADO QUE EL TERMINAL ESTÁ BLOQUEADO EN EL LOGOTIPO DE APPLE Y NO RESTAURA. PARA UN CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO SERÁ NECESARIO LA SUSTITUCIÓN COMPLETA. TRAS LA ACEPTACIÓN DE ESTE DOCUMENTO Y SUS CONDICIONES, TU ANTIGUO PRODUCTO APPLE SERÁ ENVIADO A UN CENTRO DE RECICLAJE DE APPLE Y POSTERIORMENTE SE TE HARÁ ENTREGA DE SU PRODUCTO APPLE REFURBISHED DE REEMPLAZO. RECUERDA QUE EL INTERCAMBIO DE TU PRODUCTO APPLE POR UN PRODUCTO DE APPLE REFURBISHED DE REEMPLAZO SUPONE LA PERDIDA DE TODA LA INFORMACIÓN ALMACENADA.
No pienso en pagar esta barbaridad por un fallo de ellos. Esto es inadmisible, una vergüenza vamos.
La batería de mi iPhone 6 se vuelve loca, da porcentajes erróneos y se descarga con rapidez
