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Pregunta:

Pregunta: No puedo apagar mi Mac

Tengo un problema. En mi Mac aparece que esta abierta la aplicación Mail, pero en realidad no esta ni abierta ni cerrada. Tampoco puedo abrirla ni cerrarla. Pobre en apagar la computadora a ver si se solucionaba, pero no me lo permite, así como tampoco me permite reiniciarla.

MacBook Air

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Hola Valentina, ¿Si vas al Menú Manzana > Forzar salida no te aparece Mail para forzar la salida desde ahí? Si no vete al Launchpad > Otros > Monitor de actividad y ahí busca el proceso de mail y lo seleccionas con el trackpd - ratón y le das al icono de la X para parar el proceso, eso te dejará cerrar el Mac y que Mail quede cerrado.


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16/04/2017 08:08 AM en respuesta a Valentina Pavón En respuesta a Valentina Pavón

Hola Valentina, ¿Si vas al Menú Manzana > Forzar salida no te aparece Mail para forzar la salida desde ahí? Si no vete al Launchpad > Otros > Monitor de actividad y ahí busca el proceso de mail y lo seleccionas con el trackpd - ratón y le das al icono de la X para parar el proceso, eso te dejará cerrar el Mac y que Mail quede cerrado.


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16/04/2017 08:08 AM

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