Quiero actualizar IOS 10.3.1y me piden un código. No sé cuál es y llevo tres intentos fallidos. Qué debo hacer.

Hola gemagilj!!

El código que te pide el iPhone para actualizarlo es el código que utilizas normalmente para desbloquearlo. Tienes seis intentos. Si no recuerdas el código, tendrás que borrar el contenido del iPhone. Así se borrará el código anterior y le podrás poner un código nuevo. A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. En esta web de Apple tienes los detalles: Si has olvidado el código del iPhone, el iPad o el iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de …

Como bien te comenta el compañero AlejandroPe, una vez que borres el contenido del iPhone, para activarlo te pedirá tu ID de Apple. ¿Ese sí lo recuerdas?.

Saludos!!

De nada!! Para eso estamos 🙂

Sí, si no recuerdas el código de desbloqueo tienes que "resetear" el iPad, así se borrará el actual código y le podrás poner uno nuevo, y después le podrás restaurar la última copia de seguridad que tuvieras, así que no perderás nada si esa copia es reciente.

El código que te pide el iPhone para actualizarlo es el código que utilizas normalmente para desbloquearlo. Ese código no se envía. Se configura manualmente. Así que lo debiste poner tú.

Vaya 😟 Pues, si no tienes copias de seguridad recientes, entonces sí que es posible que pierdas cosas. Pero no tienes opción si no recuerdas el código de desbloqueo que te pide el iPhone para actualizarlo.

Aunque de momento aún no has gastado los seis intentos, así que, intenta no gastarlos en vano y haz memoria para recordar el código de desbloqueo del iPad. El que debías poner en la pantalla para poder acceder al iPad. Suele ser un código de cuatro números. Haz memoria, a ver si tenemos suerte 🙂

Saludos!!

De nada!! Ha sido un placer 🙂

Me alegro de que lo hayas podido solucionar 🙂

Pues, uso 1 Password: https://itunes.apple.com/es/app/1password/id568903335?mt=8

Si no recuerdo mal, la versión normal es gratuita. Yo uso la Pro, que es de pago, por que tiene app para el Watch y así también puedo consultar mis contraseñas desde el Watch.

Hay que configurar una contraseña de acceso, pero también funciona con Touch ID, que es más cómodo.

Pruébala y nos cuentas.

Saludos!!

De nada!! Para eso estamos 🙂 Y disculpado estás!! So es ninguna molestia, es un placer 🙂

gemagilj escribió:

Así que hay un código que el Ipad conserva. Pensaba que el código se generaba cada vez que se pedía.

No confundamos un código que se genera por la Autenticación de doble factor y el código que te pide el iPad para actualizarlo. Este último código es el código de desbloqueo, el que utilizas normalmente para acceder a tu iPad.

gemagilj escribió:

He hecho copia de seguridad en Icloud, es así, verdad??

Sí, puedes hacer una copia de seguridad tanto en iCloud como en iTunes. No importa el sitio, mientras tengas una copia de seguridad.

gemagilj escribió:

Eso quiere decir que después de resetear el Ipad podré tener apps que había bajado y demás??

Sí. Cuando restaures la copia de seguridad, el iPad quedará tal cual estaba antes.

gemagilj escribió:

Para restaurar la copia de seguridad, dónde tengo que ir? A Ajustes, general...?

Para restaurar la copia de seguridad, una vez restaurado el iPad, debes seguir al proceso de activación. Haces las primeras configuraciones, introduces tu ID de Apple, y en un momento de la restauración te aparecerá si quieres restaurar una copia de seguridad y desde donde lo quieres hacer. En ese momento, seleccionas la copia de seguridad que desees.

gemagilj escribió:

No recuerdo en absoluto el código que puse, vaya fallo tan grande!!! Lo tendré en cuenta la próxima vez.

Tranquilo. Eso nos puede pasa a todos. Hoy día, con tantos códigos y tantas contraseñas, es fácil que se nos olvide alguno.

Yo uso una app para guardar todas mis contraseñas. Así, solo tengo que recordar una, la de acceso a esa app. También suelo poner la misma contraseña o código si es de cuatro dígitos. Así me es más fácil recordarla, por que se que siempre es la misma si es de cuatro dígitos.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Si el dispositivo era tuyo y olvidaste el código puedes restaurarlo entrando en restauración manualmente, pero seguramente al restaurar te pedirá el código de la cuenta iCloud.