🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Fui a reparar mi móvil ayer, pero me pedió factura antes de reparalo. Lo compré hace tiempo, se me perdió la factura. Entonces, ¿ya no puedo reparar mi móvil? Aunque todovía está en el plazo de garantía.
La factura es necesaria cuando no se ha comprado directamente a Apple. El motivo es que ellos por el número de serie sólo saben la fecha de compra cuando se lo compras a ellos.
Supongo que ya no estando en garantía no hace falta la factura porque renuncias a la garantía.
A no ser que la reparación que estás haciendo requiera alguna comprobación de que el teléfono es tuyo. Aunque no me imagino que debe ser, sólo sé que en el caso de quitar la contraseña de Firmware de los ordenadores sí exigen justificante de compra.
De todas formas copia de la factura la puedes solicitar en la tienda en donde hiciste la compra.
La factura es necesaria cuando no se ha comprado directamente a Apple. El motivo es que ellos por el número de serie sólo saben la fecha de compra cuando se lo compras a ellos.
Supongo que ya no estando en garantía no hace falta la factura porque renuncias a la garantía.
A no ser que la reparación que estás haciendo requiera alguna comprobación de que el teléfono es tuyo. Aunque no me imagino que debe ser, sólo sé que en el caso de quitar la contraseña de Firmware de los ordenadores sí exigen justificante de compra.
De todas formas copia de la factura la puedes solicitar en la tienda en donde hiciste la compra.
¿Es obligatorio llevar factura cuando va a reparar los moviles?
