resfaurando iphone con itunes no logra por completo la barra finalizar

Question

resfaurando iphone con itunes no logra por completo la barra finalizar

iphone congelado en la mazana y se apaga

iOS 10.3.1

Publicado el 15/04/2017 09:38 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

16/04/2017 05:31 a. m. en respuesta a jose tobito

Hola jose tobito!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente que tienes con tu iPhone.

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple si no puedes actualizar o restaurar tu dispositivo con el modo de recuperación.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 2

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

16/05/2017 07:24 p. m. en respuesta a Viela

Hola Viela!!

¿Como intentas restaurar tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

El iPhone necesita estar conecto a internet.

¿Como es que está bloqueado, no recuerdas el código de desbloqueo?.

¿No puedes desactivar el modo avión desde el centro de control?.

Saludos!!

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Answer 3

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

17/05/2017 07:22 a. m. en respuesta a Viela

Ok.

En ese caso, debes seguir estas instrucciones: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Prueba con el modo de recuperación y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 4

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

17/05/2017 07:45 p. m. en respuesta a Viela

Vaya 😟

Cuando lo perdiste, ¿activaste el modo perdido?. Si es así, prueba primero de desactivar ese modo con estas instrucciones:

Desactiva el modo Perdido o modifica tus datos de contacto

El modo Perdido se puede desactivar introduciendo el código en el dispositivo o siguiendo los pasos que se indican a continuación. También puedes seguir los siguientes pasos para cambiar la información de contacto que se muestra en el dispositivo perdido.

Nota: Si tus tarjetas de crédito y débito para Apple Pay se suspendieron porque pusiste tu dispositivo en modo Perdido, podrás volver a usarlas cuando desactives este modo e inicies sesión en iCloud.

Ve a Buscar mi iPhone en iCloud.com.Si no ves Buscar mi iPhone en iCloud.com, significa que tu cuenta solo tiene acceso a las aplicaciones de iCloud exclusivas de la Web. Para obtener acceso a Buscar mi iPhone y otras funciones de iCloud, configura iCloud en tu dispositivo iOS o Mac.
Haz clic en Todos los dispositivos y selecciona el dispositivo que esté en modo Perdido.
Haz clic en modo Perdido y cambia la información o haz clic en Detener modo Perdido.

Si no consigues solucionar el problema, contacta con el soporte técnico de Apple para que te informen del problema que pueda haber. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Answer 5

Viela

Nivel 1

4 puntos

16/05/2017 08:02 p. m. en respuesta a santigusa

Hola! Lo había perdido hace meses, pensé que se me había quedado en bus. Lo encontré hace una semana en el fondo de una cartera con el forro roto. Se me olvidó el código, hice todos los intentos y se bloqueó. Estuve intentando restaurarlo a través de itunes, pero sale todo el tiempo error de conexión. Tampoco pude a través de icloud ya que dice que está desconectado. Supongo que es porque está en modo avión. No sé cómo salir de ese modo.

Gracias por tu ayuda Santigusa!

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