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Pregunta:

Pregunta: no reconoce el movil en itunes

estoy intentando conectar el iPhone 7 plus con Itunes y no lo reconoce, he probado a actualizar la última versión en itunes y sigue sin reconocerlo, he probado con otros iphones y tampoco lo consigo. El ordenador es Windows, anteriormente reconoció el móvil, pero ahora nada.

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.1

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Hola,


Recomendaría seguir estas indicaciones Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple


Si no funciona, reinstalar iTunes Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…


Y si el problema persiste:

Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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