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Pregunta:

Pregunta: error 56

Buenos días mi tengo un iphone 6 y se actualizo a la versión de software 10.3.1, creo que la intensidad del wifi bajo y se me quedo colgado, me sale un mensaje que lo restaure con itunes, ya lo intente muchas veces y me da un error 56, mi teléfono esta paralizado, antes no habia fallado y no tiene golpes ni nada, ayúdenme por favor estoy desesperada.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


El error 56 está relacionado con un error en el hardware.

Esto es lo que debes comprobar:

  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
  3. Comprueba si hay problemas con un software de seguridad de terceros.
  4. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar el iPhone, iPad o iPod dos veces más.
  5. Si siguen apareciendo los mensajes de error, puedes comprobar si hay software obsoleto o modificado o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Suerte y un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

19/04/2017 10:03 AM en respuesta a lidis En respuesta a lidis

Hola,


El error 56 está relacionado con un error en el hardware.

Esto es lo que debes comprobar:

  1. Si iTunes ya se ha abierto, ciérralo y vuelve a abrirlo.
  2. Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
  3. Comprueba si hay problemas con un software de seguridad de terceros.
  4. Asegúrate de que tu cable USB, ordenador y red sean fiables. A continuación, intenta restaurar el iPhone, iPad o iPod dos veces más.
  5. Si siguen apareciendo los mensajes de error, puedes comprobar si hay software obsoleto o modificado o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Suerte y un saludo.

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19/04/2017 10:03 AM

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Pregunta: error 56