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Pregunta:

Pregunta: problema de itunes en pc

Hola itunes no inicia en mi pc aparece este error : esta copia de itunes esta dañada y no se ha instalado correctamente.Vuelve a instalar itunes (-42404).

Tampoco me permite desinstalarlo 😟 ayuda por favor

iPhone 5s, iOS 10.2.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola,


Intenta reinstalarlo siguiendo cada uno de estos pasos y comprobando que no tienes ningún antivirus o sistema de seguridad que bloquee el proceso. Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…


Si el error persiste necesitarías asistencia técnica Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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19/04/2017 04:28 AM en respuesta a paolo_valcarcel En respuesta a paolo_valcarcel

Hola,


Intenta reinstalarlo siguiendo cada uno de estos pasos y comprobando que no tienes ningún antivirus o sistema de seguridad que bloquee el proceso. Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…


Si el error persiste necesitarías asistencia técnica Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

19/04/2017 04:28 AM

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