"este archivo no puede ser guardado"

seguimos igual alguien soluciono esto en el iPhone 7 "este archivo no puede ser guardado" wasap sigue diciendo que seguirá actualizando para solucionarlo pero nada hoy actualice wasap y sigue igual ya restablecí el teléfono a fabrica lo puse como iPhone nuevo sin copias ni nada y baje el wasap lo instale y sigue igual un saludo a todos