Buenas, si tienes un saldo pendiente, vas a tener que modificar tu metodo de pago para poder abontar tu saldo, te dejo un enlace donde te explica como proceder;Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
Si no puedes solucionarlo ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple.
Un saludo