actualice iphone 6 a ios 10.3.1 y no se conecta a wifi a no ser que este al lado del router, además tiene menos recepción de señal lte o 4g, puedo volver a la versión anterior de iOS? Lo actualicé directamente desde el teléfonoSi

Hola, tengo un iPhone 6 me pasa lo mismo que a todos con el nuevo IOS, tendre que llevarlo con alguna tienda autorizada para verso pueden revisarlo, ya que me pasa lo mismo, a los 2 metros del router pierde la señal, ya sobrepase el consumo de datos, ya que aveces trabajo con el internet del móvil y el router está en un lugar muy incómodo para agarrar la señal tan cerca de el... Se me está haciendo fastidioso el echo de ahora tener que pagar internet de 4G más el internet del Wifi, la cuenta este mes saldrá bastante elevada...

tengo el mismo problema, actualize a 10.3.2 y lo mismo si no estoy a un metro de router NO funciona, esto ha echo que mis datos no duren nada, apple debe responder por esto, he notado que le ha pasado a bastantes personas y no se pronuncian al respecto.

Tengo un iPhone con el mismo problema, al actualizarlo a iOS 10.3.2 el Wi-Fi sólo me funciona al lado del router, al alejarme un par de metros deja de funcionar. Esto es una vergüenza, por culpa de Apple me he visto obligado a contratar otra tarifa de datos. A ver si solucionan el problema de una vez!! Lo he restaurado con iTunes sin copia de seguridad y el problema persiste.

Hola a todos, os cuento mi experiencia.

Al igual q todos me pasó lo mismo al actualizar mi iPhone 6 a iOS 10.3.1, no conectaba a wifi a no ser q estuviese al lado del router. Lo primero que hice fue comprar un pontenciador de wifi y lo llevaba de habitación en habitación según donde estuviese pero claro con el engorro de tener q ir moviéndome con el móvil y él potenciador.

Mi móvil tiene un año y hable con mi compañía y me intentaron hacer varios cambios entre el router y el móvil y nada. Pues decidí enviarlo al servicio técnico y ayer me lo devolvieron y me han dado un teléfono nuevo y viene actualizado a iOS 10.3.2 y funciona de maravilla. Así que si aún tenéis garantía no dudéis, conmigo se han portado. Un saludo a todos.

Hola qué tal, que bueno que te repusieron el celular!

Pero en mi caso ya no tengo garantía, se escudan literalmente en que mejor "le vaya buscando nuevo dueño" eso me lo dijo un trabajador del servicio autorizado de Apple... me pareció una pésima broma.

Que me recomiendas que haga o que puedo hacer si no tengo garantía?

ESO NO ES una solución: Es obligar a tu cliente a resignarse y asumir todos los costos y molestias causadas por los defectos de calidad de los productos de Apple 😠

Para colmo, estamos en Septiembre, a unas horas de que anuncien que YA NO HABRÁ ninguna actualización para el iOS10.3.3 porque se lanzará el iOS 11, lo que significa que "***"

Lo más indignante es que, cuando acudes a solicitar soporte técnico de Apple, lo único que recibes "***"(si acaso tienes garantía) o tener que invertir una cantidad enorme de dinero para reemplazarlo por otro (cuando ya no tienes garantía). Eso le podría resolver momentáneamente el problema a los que todavía tienen garantía pero ya hay muchísimos casos documentados en estos foros (en otros idiomas y en otros países) "***"

El problema surgió con el cambio de versión a la iOS 10.3.1 y eso significa que TAMPOCO podemos regresarnos a utilizar una versión anterior.

"***" lo que en realidad nos enfurece a todos aquellos que hemos intentado de todo para resolverlo desde el punto de vista de los procedimientos de instalación, que es lo único que se les ocurre recomendar para resolver "***"

"***"y proporcionarnos una solución que vaya más de acuerdo con la reputación de una empresa de su tamaño e importancia. Y si acaso la solución es cambiar de teléfono A COSTO NUESTRO, entonces que no te lo cobren como un teléfono nuevo el de reemplazo, sino que nos tome a cuenta sus iPhones defectuosos.

"***"

<Publicación editada por el Moderador>

Hola Wendi16!!

¿Has probado con los consejos que le escribí al compañero Egosunlux?.

Saludos!!

Hola Pellegrini!!

¿Has probado con los consejos que le escribí al compañero Egosunlux?.

Saludos!!

Hola Sam93!!

¿Has probado con todos los consejos que hemos escrito en este debate?.

¿Qué modelo de iPhone tienes?.

Saludos!!

Hola Camyomo!!

Entiendo tu malestar 😟

¿Has probado con los consejos que he escrito más arriba?.

Saludos!!

Hola Pellegrini!!

Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂

Y gracias por compartir la información!! 🙂

Saludos!!

Me pasó lo mismo

A mí me pasa lo mismo, has encontrado alguna solución o sigues con el problema?. Un saludo y espero su respuesta.

Hola, he probado a hacer todo y nada el problema persiste no se ya q hacer. Un

Hola Chaleco, ante todo muchas gracias.

Es lo que estoy haciendo ***.

Ya os cuento.

Un saludo.

<Publicación editada por el Moderador>