Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Whatsapp no actualiza

Tengo un Iphone 6, 64 gb, tengo problemas con el Whatsapp, en ocasiones no me actualiza los mensajes y me llegan con 10 o 15 minutos de demora, o cuando toco algún botón actualizan los mensajes

Publicado el

Responder

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

26/04/2017 11:02 AM en respuesta a Ironmario87 En respuesta a Ironmario87

Hola Ironmario87!!

Quizás no sea problema del iPhone, si no de WhatsApp.

Mantén la app actualizada, consulta las reseñas de otros usuarios de esa app en el App Store por si está siendo un fallo generalizado, o envía un mensaje al desarrollador de la app para que tenga conocimiento del fallo.

También puedes reinstalar la app. Primero haz una copia de seguridad de tus chats.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

26/04/2017 11:02 AM

Responder Útil

26/04/2017 12:33 PM en respuesta a Ironmario87 En respuesta a Ironmario87

Por si acaso, revisa los ajustes de WhatsApp, tanto desde los Ajustes del iPhone como desde los ajustes de la app. No sea que algo se haya desconfigurado.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/04/2017 12:33 PM

Responder Útil

2/05/2017 11:29 AM en respuesta a Ironmario87 En respuesta a Ironmario87

También lo puedes probar, a restaurar con iTunes en un ordenador. Primero haz una copia de seguridad del iPhone, para tener tus datos guardados.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

2/05/2017 11:29 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Ironmario87

Pregunta: Whatsapp no actualiza